Plan estratégico de tecnología y automatización de procesos de la empresa JK SALCEDOS SAS para mejorar la eficiencia operativa en la Empresa JK SALCEDOS SAS

Abstract

El avance de las nuevas tecnologías ha traído grandes beneficios, incluyendo el uso de la inteligencia artificial en diferentes procesos que facilitan la productividad en diferentes áreas dentro de una organización, es por tal motivo que este proyecto tiene como objetivo principal diseñar un plan estratégico de tecnología y automatización de procesos de la empresa JK SALCEDOS SAS que optimice la eficiencia de las actividades operativas, reduzca costos y mejore la calidad del servicio JK SALCEDOS SAS a través la identificación de las áreas específicas criticas para evaluar las necesidades y oportunidades donde la tecnología podría tener mayor impacto, por otro lado se analizó el método adecuado en con base en los objetivos de la organización , para finalmente proponer una estrategia efectiva para gestionar el cambio organizacional incorporando las tecnologías emergentes. La metodología empleada fue una investigación descriptiva con enfoque cualitativo, lo que permitió orientar mejor el estudio. Se determinó que el control de inventarios requería especial atención debido a la falta de actualización en tiempo real. Para solucionar esta deficiencia, se implementó Appsheet como herramienta, elegida por su practicidad, versatilidad y rentabilidad.