Mostrar el registro sencillo del ítem

dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorSantana Franco, Claudya Milleth
dc.contributor.authorCristancho Pedrozo, Jairo Enrique
dc.contributor.authorOjeda Pabón, Zully Ximena
dc.contributor.otherCristancho Machuca, Edwar Ariosto
dc.coverage.spatialNacionales_ES
dc.date.accessioned2025-01-10T00:30:21Z
dc.date.available2025-01-10T00:30:21Z
dc.identifier.citationNormas APA 7ma. Ediciónes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/18614
dc.descriptionAdministración, Gestión Empresarial, Planeaciónes_ES
dc.description.abstractEste estudio aborda la mejora el área administrativa en las Micro, medianas y pequeñas empresas del sector de accesorios y equipos de telecomunicaciones en el país. La metodología empleada incluyó un diagnóstico exhaustivo de las prácticas empresariales, basado en la recopilación de información secundaria de fuentes como el DANE y estudios previos, complementado con la aplicación de modelos teóricos las matrices MEFE y MEFI y el análisis se estructuró en una Matriz DOFA, identificando amenazas, oportunidades, debilidades y fortalezas que alteran de alguna manera el desempeño de estas empresas. En este sentido, los resultados encontrados demostraron las fortalezas clave como la adaptabilidad operativa y el conocimiento del mercado local, pero también enfrentan debilidades significativas, como la falta de estructuras organizativas claras, deficiencias en la gestión de inventarios y una presencia digital limitada de as MiPymes. En respuesta a estas necesidades, se diseñó un plan de acción centrado en cinco estrategias: la implementación de registros contables sólidos, el desarrollo de una planificación financiera robusta, el mejoramiento en la tarea logística y de inventarios, el fortalecimiento del marketing digital y la formación de alianzas estratégicas. Las conclusiones indican que la adopción de estas estrategias permitirá a las Mipymes mejorar su competitividad y sostenibilidad a largo plazo, aprovechando sus fortalezas y mitigando sus debilidades. En conclusión, el estudio contribuye al conocimiento existente ofreciendo una visión practica y estructurada sobre la administración en un sector económico con amplia competitividad y dinamismo.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO ................................................................................... 12 INTRODUCCIÓN .............................................................................................. 13 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN .............................. 16 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................. 16 1.2. JUSTIFICACIÓN ........................................................................................ 17 1.3. OBJETIVOS ......................................................................................... 19 1.3.1. OBJETIVO GENERAL ....................................................................... 19 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .............................................................. 19 2. MARCO REFERENCIAL............................................................................. 20 2.1. MARCO TEÓRICO ............................................................................... 20 2.1.1. PLAN ESTRATÉGICO ............................................................................. 20 2.1.2. GESTIÓN ADMINISTRATIVA .................................................................... 24 2.1.3. PLANEACIÓN ADMINISTRATIVA ............................................................... 27 2.1.4. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ............................................................ 30 2.1.5. EQUIPOS DE TELECOMUNICACIONES Y ACCESORIOS. ............................... 33 2.2. MARCO CONCEPTUAL .............................................................................. 38 2.2.1. PLANIFICACIÓN ADMINISTRATIVA ........................................................... 38 2.2.2. EFICIENCIA OPERATIVA ......................................................................... 38 2.2.3. COMPETITIVIDAD .................................................................................. 38 2.2.4. GESTIÓN DE LA CALIDAD ....................................................................... 39 2.2.5. INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA .................................................................. 39 2.2.6. CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL ...................................... 40 2.2.7. ANÁLISIS DE DATOS Y TOMA DE DECISIONES .......................................... 40 2.2.8. BALANCED SCORECARD (BSC) ............................................................. 40 2.2.9. ESTRATEGIAS COMPETITIVAS DE PORTER .............................................. 41 2.2.10. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS ....................................................... 41 2.2.11. ORGANIZACIÓN INTERNA Y PRÁCTICAS INFORMALES ............................... 42 2.2.12. GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO ............................................... 42 2.2.13. MARKETING Y PUBLICIDAD EFECTIVA ..................................................... 42 2.2.14. COMERCIO ELECTRÓNICO (E-COMMERCE) ............................................. 43 2.2.15. SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL ............................................................. 43 2.3. MARCO LEGAL ........................................................................................ 45 2.4. MARCO HISTÓRICO.................................................................................. 46 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN .............................................................. 50 3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN ........................................................................... 50 3.2. ENFOQUE ............................................................................................... 51 3.3. MÉTODO ................................................................................................. 52 3.4. FUENTES DE INFORMACIÓN ...................................................................... 52 3.5. FASES DE LA METODOLOGÍA .................................................................... 53 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO ............................................. 55 4.1. FASE 1: DIAGNÓSTICO DEL SECTOR .......................................................... 55 4.2. FASE 2: ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO ........................... 58 4.3. FASE 3: DISEÑO DE UN PLAN DE ACCIÓN ................................................... 59 5. RESULTADOS ............................................................................................ 60 5.1. FASE 1: DIAGNÓSTICO DEL SECTOR .......................................................... 60 5.1.1. ANÁLISIS DE INFORMACIÓN .................................................................... 60 5.1.2. EVALUACIÓN DE LAS PRÁCTICAS ............................................................ 65 5.1.3. IDENTIFICACIÓN DE ÁREAS DE MEJORA ................................................... 67 5.1.3.1 ANÁLISIS DE LA ADOPCIÓN DE TECNOLOGÍAS MÓVILES Y DIGITALES ......... 67 5.2. FASE 2: ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO ........................... 70 5.2.1. TENDENCIAS EN EL MERCADO ................................................................ 70 5.2.2. FACTORES EXTERNOS .......................................................................... 74 5.2.3. FACTORES INTERNOS ........................................................................... 79 5.2.4. MATRIZ DOFA ..................................................................................... 81 5.3. FASE 3: DISEÑO DE UN PLAN DE ACCIÓN ................................................... 84 5.3.1. ESTRATEGIA: IMPLEMENTAR REGISTROS CONTABLES Y ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS CLARAS .......................................................................................... 84 5.3.2. ESTRATEGIA: DESARROLLAR UNA PLANIFICACIÓN FINANCIERA SÓLIDA ..... 87 5.3.3. ESTRATEGIA: MEJORAR LA GESTIÓN DE INVENTARIOS Y LOGÍSTICA .......... 89 5.3.4. ESTRATEGIA: FORTALECER LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL .... 91 5.3.5. ESTRATEGIA: FORMAR ALIANZAS ESTRATÉGICAS PARA MEJORAR LA EFICIENCIA OPERATIVA ............................................................................................ 94 6. CONCLUSIONES ........................................................................................ 96 7. RECOMENDACIONES ............................................................................... 98 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................... 99es_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectAdaptabilidad, Alianzas estratégicas, Gestión administrativa, Inventarios, Mipymes.es_ES
dc.titleFormulación de Estrategias de Planificación Administrativa para Actividades de Comercio de Accesorios y Equipos de telecomunicaciones.es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.date.emitido2025-01-09
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidadmonografiaes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogAdministrador de Empresases_ES
dc.educationlevelProfesionales_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2024-11-18
dc.description.programaacademicoAdministración de Empresases_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


Ficheros en el ítem

Thumbnail
Thumbnail

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem