Habilidades de negociación en vendedores informales del parque principal de Piedecuesta “la Libertad”, identificando oportunidades de mejora en sus procesos competitivos

Abstract

La investigación analizó las habilidades de negociación de 60 vendedores informales del parque "La Libertad" en Piedecuesta, con el objetivo de identificar oportunidades de mejora en su competitividad. A través de una encuesta de 20 preguntas, se evaluaron sus comportamientos y habilidades en las etapas antes, durante y despues de la negociación, complementado con datos socioeconómicos para un análisis más completo. Los resultados permitieron identificar patrones y tendencias significativas, lo que facilitó la propuesta de estrategias para fortalecer sus capacidades de negociación en cada etapa, contribuyendo así al desarrollo económico local.