Implementación de Estrategias corporativas para el Fortalecimiento de Áreas Funcionales y la Optimización de Costos en Penagos Hermanos de Santander en el Sector de maquinaria agroindustrial y forestal.

Abstract

RESUMEN EJECUTIVO El trabajo desarrollado en Penagos Hermanos se enfoca en identificar y abordar las falencias en el proceso de exportación de maquinaria agropecuaria y forestal, con el objetivo de optimizar costos y mejorar la eficiencia logística. El objetivo general de la investigación es identificar las deficiencias en este proceso con el fin de reducir los costos y optimizar la logística y el embalaje. Entre los objetivos específicos, destaca el análisis de la percepción de los trabajadores sobre los sobrecostos en los envíos y la definición de una estrategia competitiva integral que permita a la empresa diferenciarse en el mercado. La metodología adoptada combina enfoques cualitativos y cuantitativos, utilizando un diseño exploratorio-descriptivo. La investigación incluyó a todos los empleados de Penagos Hermanos, divididos en personal operativo y administrativo, con una muestra representativa de 60 trabajadores seleccionados mediante muestreo probabilístico. Las conclusiones indican que se han identificado falencias críticas que afectan la eficiencia y competitividad de la empresa. Se evidenció que los impuestos y aranceles son factores significativos que contribuyen a los sobrecostos, así como problemas aduaneros que generan retrasos en las entregas. A pesar de contar con un personal comprometido, representando un 55% del total de empleados involucrados en procesos logísticos, la percepción de altos costos sigue siendo una debilidad. Se recomienda implementar estrategias orientadas a optimizar costos, mejorar la gestión aduanera y fomentar una cultura organizacional centrada en la mejora continua, lo que contribuiría al desarrollo sostenible y competitivo de Penagos Hermanos.

PALABRAS CLAVE. Exportación, costos, competidores, maquinaria y competitividad.