Impacto del Marketing Digital en Consultorías Empresariales de Bucaramanga: Un Análisis de los Últimos 5 Años

Abstract

La presente investigación se centra en analizar el impacto del marketing digital en la competitividad de las consultorías empresariales en Bucaramanga. En un contexto empresarial cada vez más digitalizado, las consultorías se enfrentan al desafío de adoptar estrategias de marketing digital efectivas para mantenerse relevantes y satisfacer las demandas de un mercado en constante evolución. El objetivo principal de este estudio es evaluar el grado de adopción de herramientas y técnicas de marketing digital por parte de las consultorías en Bucaramanga, así como su impacto en variables clave como la adquisición de clientes, la generación de leads y el retorno de la inversión (ROI). A través de una metodología cualitativa, se llevó a cabo una investigación descriptiva de fuentes secundarias de consultorías en la ciudad. Los datos recopilados fueron analizados mediante técnicas estadísticas para identificar las prácticas y estrategias más comunes de marketing digital, evaluar su efectividad y determinar los factores que influyen en su éxito. Se espera que los resultados de esta investigación contribuyan a llenar un vacío en la literatura existente sobre el marketing digital en el sector de consultoría en Colombia, proporcionando evidencia empírica sobre la relación entre la adopción de tecnologías digitales y el desempeño empresarial. Los hallazgos de este estudio permitieron identificar las mejores prácticas de marketing digital para las consultorías en Bucaramanga, así como las principales barreras que impiden una mayor adopción de estas tecnologías. Además, se espera generar recomendaciones para mejorar la implementación de estrategias digitales en las consultorías, fortaleciendo su posicionamiento en el mercado y su capacidad para generar valor para sus clientes. Los resultados de esta investigación son de gran utilidad para los profesionales del marketing, los directivos de consultorías y los académicos interesados en el campo del marketing digital y la gestión empresarial.