Propuesta para la formulación de perfiles de cargo en el área operativa de la cooperativa COVOLCO

Abstract

El presente trabajo analiza y optimiza los perfiles de cargo en el área operativa de la Cooperativa COVOLCO, con el objetivo de mejorar la gestión del talento humano y la eficiencia operativa. Utilizando un enfoque teórico-analítico y cualitativo, se revisaron los perfiles existentes y se compararon con el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales del Departamento Administrativo de Gestión Pública de Colombia. Se identificaron deficiencias en la claridad de las funciones y en la evaluación del desempeño, lo que condujo a la formulación de una propuesta de ajuste basada en la definición clara de responsabilidades y la incorporación de indicadores de desempeño.

El proyecto también incluyó un modelo de formación para el personal de Recursos Humanos y líderes de equipo, enfocado en fortalecer competencias en liderazgo, gestión de equipos y normatividad. El modelo fue validado e implementado, logrando mejoras en el proceso de selección, evaluación del desempeño y cumplimiento de normativas. La propuesta final incluye la restructuración de los perfiles de cargo con un enfoque sistemático, orientado a resultados, para optimizar la eficiencia operativa y fomentar una cultura de mejora continua.