Plan de gestión humana para reducir la rotación de personal en Cajasan durante la vigencia del 2024

Abstract

Este informe presenta un plan de gestión humana diseñado para reducir la rotación de personal en la Caja Santandereana de Subsidio Familiar Cajasan en vigencia de 2024. El objetivo principal fue identificar las causas de la alta rotación laboral y desarrollar estrategias efectivas para mejorar la retención de los empleados. Para ello, se realizó un estudio mixto que incluyó encuestas a colaboradores actuales y entrevistas de salida a empleados retirados.

Los resultados revelaron que la falta de oportunidades de desarrollo profesional, la sobrecarga laboral y el reconocimiento insuficiente son los principales factores que contribuyen a la rotación de personal en Cajasan. Además, se identificó una deficiente comunicación interna, que agrava la insatisfacción general de los colaboradores. Basado en estos hallazgos, se desarrollaron varias estrategias de retención, entre las que destacan la creación de un programa formal de desarrollo profesional, la reestructuración de la carga laboral y la implementación de un sistema de reconocimiento más eficaz.

Las conclusiones del estudio sugieren que, al abordar los factores clave que impactan negativamente en la satisfacción laboral, Cajasan puede mejorar significativamente la retención de sus empleados, lo que a su vez incrementará la eficiencia operativa y el bienestar organizacional. El plan de retención propuesto no solo responde a las necesidades actuales de la organización, sino que también ofrece una hoja de ruta para futuros ajustes, asegurando así su actualización constante y su alineación con las mejores prácticas de gestión del talento humano.