Formulación del plan de marketing innovador para el Restaurante The Waffle House Mall Terracina . Enviado Antioquia.

Abstract

Este proyecto tiene como objetivo desarrollar un plan de marketing estratégico para The Waffle House, una empresa que comercializa waffles congelados en Medellín, específicamente en las zonas de Envigado y El Poblado. Mediante una metodología mixta, que combina encuestas en línea y análisis cualitativo de redes sociales, se investigaron las preferencias de los consumidores y las estrategias de competidores locales. Los resultados destacan la importancia de la conveniencia y variedad en el mercado de productos congelados, así como la demanda de sabores innovadores. Además, se identificaron oportunidades para mejorar la presencia digital de la marca y fortalecer la fidelización de clientes.

Las conclusiones señalan que la incorporación de una página web, una mayor consistencia en la comunicación visual y una estrategia de contenido generado por el usuario son claves para mejorar el posicionamiento. Se recomienda la expansión de sabores y la exploración de nuevos canales digitales para captar a un público joven y diversificado, potenciando la competitividad de The Waffle House en el mercado local.