Reestructuración del manual de funciones y procesos de la empresa Bocetos Papelería Soluciones Útiles, en la ciudad Bucaramanga 2024.

Abstract

El documento contiene la propuesta de fortalecimiento empresarial a Bocetos Papelería Soluciones Útiles encaminada a la reestructuración del manual de funciones y procesos. Se hace el diagnóstico estratégico de la empresa incluyendo requerimientos del entorno, a partir del mecanismo como las encuestas a empleados y gerente, la observación directa y las entrevistas no estructuradas. Con eso, se hace la propuesta de estructura organizacional con departamentalización a partir de los requerimientos estratégicos. Así se pasa luego a elaborar el perfil de cargos por funciones y se hace la propuesta de escala salarial por el método de puntos y el de comparación de factores, de manera que al final se presenta el documento tanto a los trabajadores como a los directivos. Se recomendó implementar las propuestas presentadas en este proyecto en la medida en que contribuyen al favorecimiento de la competitividad empresarial. Se evidenció la diferencia en la percepción que existe entre empleados y la gerencia de las problemáticas y su nivel de importancia a nivel interno, especialmente relacionadas con opciones de formación y de oportunidades de desarrollo laboral. A nivel externo los factores que más amenazas significan son el político y el económico para lo cual se propone una estructura acorde a los requerimientos y atendiendo los salarios que operan en la industria, así como medidas encaminadas a fortalecer capacidades en trabajadores actuales que ocupan los cargos, para tener perfiles adecuados a la industria.