Implementación de una herramienta tecnológica, de recursos humanos, para el fortalecimiento del área de talento humano y la optimización de costos de Avícola Santander 3, en el sector agropecuario

Abstract

El presente trabajo de investigación se desarrolló en Avícola Santander 3, una empresa del sector agropecuario ubicada en Vélez, Santander, dedicada a la producción y venta de huevos. El objetivo general fue implementar una herramienta tecnológica en el departamento de recursos humanos mediante la adquisición e integración de un sistema de gestión, para fortalecer el talento humano y optimizar los costos operativos. Los objetivos específicos se enfocaron en diseñar procesos estructurados de reclutamiento, selección, inducción y capacitación, así como desarrollar un sistema de gestión de nómina y prestaciones sociales. La metodología empleada fue de tipo explicativa con enfoque mixto, combinando análisis cuantitativos y cualitativos. Se realizó un diagnóstico inicial mediante encuestas digitales a los 5 empleados, análisis DOFA y evaluación de procesos existentes. La implementación se ejecutó en fases que incluyeron: selección del sistema, desarrollo de perfiles laborales, creación de manuales de funciones, establecimiento de un programa de bienestar laboral y digitalización de la nómina. Los resultados revelaron que el 80% de los empleados estaba insatisfecho con los procesos previos de recursos humanos y el 100% indicaron la ausencia de evaluación de desempeño. Se logró implementar perfiles laborales detallados para cinco puestos clave, manuales de funciones estructurados, un programa integral de bienestar laboral y una plantilla digital de nómina. La digitalización de procesos de recursos humanos no solo mejoró la eficiencia operativa sino también el clima laboral. La combinación de herramientas tecnológicas con programas de capacitación y bienestar resultó fundamental para el éxito del proyecto, posicionando a Avícola Santander 3 como una empresa más competitiva en el sector agropecuario