Innovación empresarial para la empresa Laboratorios de Aseo y Cosméticos AirFresh de Colombia S.A.S. por medio de una hoja de verificación de calidad como herramienta digital para el mejoramiento continuo de la logística interna.

Abstract

Laboratorios de aseo y cosméticos Airfresh de Colombia S.A.S, una empresa familiar santandereana con más de 20 años de tradición, se dedica a la comercialización de productos de aseo y químicos en todas sus variedades. Fundada en 2004, la segunda generación de la familia Alvarez ha continuado el legado de sus antepasados, especializándose en la selección y distribución de este fruto. Con una ubicación estratégica en el municipio de Girón, la empresa abastece a grandes superficies, supermercados y mercados locales, regionales y departamentales. Su compromiso con la calidad y el servicio al cliente, sumado a una sólida infraestructura y un equipo de trabajo experimentado, la posicionan como un referente en el sector de los químicos, con miras a expandir su alcance a nivel nacional. El presente proyecto busca fortalecer la gestión logística de Laboratorios de aseo y cosméticos Airfresh de Colombia S.A.S mediante el diseño de una hoja de verificación personalizada. Esta herramienta permitirá a la empresa identificar y corregir posibles desviaciones en sus procesos internos, mejorando así la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Además, se realizará un análisis estratégico para evaluar el potencial de expansión de la empresa a nuevos mercados.