Análisis de los costos de operación para la prestación de servicios integrales para mascotas a través de una aplicación

Abstract

Con el incremento del gasto en el bienestar de las mascotas, el mercado de servicios integrales para mascotas está en expansión. Las aplicaciones móviles se han convertido en una herramienta fundamental para conectar a los propietarios de animales con servicios de atención veterinaria, paseos y otros servicios. No obstante, para alcanzar una rentabilidad sostenible, resulta imperativo optimizar los costos operativos a fin de mantener un elevado nivel de calidad. Este análisis proporciona una guía crucial para equilibrar los costos y la calidad en el mercado de servicios para mascotas, lo que posibilita la consecución de una rentabilidad sostenible. Para lograr esto, el proyecto se fundamentó en una investigación explicativa con enfoque cualitativo, debido a que se realiza el análisis de los elementos que influyen en la rentabilidad de un negocio de servicios integrales para mascotas, para así consolidar la información y generar las respectivas recomendaciones para los modelos de negocio que compartan las características antes mencionadas.