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Propuesta para la creación del departamento de talento humano de la empresa Xfinity Sport en la ciudad de Bucaramanga

dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorGuzman Duque, Alba Patricia
dc.contributor.authorHernández Romero, Edel Leonora
dc.contributor.authorGómez Guerra, Sergio Andrés
dc.contributor.otherBeltrán Díaz, Albeiro
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2024-10-25T21:19:01Z
dc.date.available2024-10-25T21:19:01Z
dc.identifier.citationNAes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/17704
dc.descriptionGESTIÓN DEL TALENTO HUMANO DESARROLLO EMPRESARIALes_ES
dc.description.abstractEste documento presenta una propuesta para la creación del área de talento humano en XFINITY SPORT, una empresa establecida en Bucaramanga, mediante el análisis de información primaria. El objetivo principal fue mejorar la gestión administrativa y optimizar el desempeño organizacional. Mediante un exhaustivo trabajo de campo, se llevó a cabo una evaluación del estado presente de XFINITY SPORT, los hallazgos revelaron una ausencia de un departamento formal de talento humano, lo que ha llevado a la gestión ineficiente de los recursos humanos, problemas en la retención de empleados y falta de desarrollo profesional estructurado. Para estructurar adecuadamente el área de talento humano, se utilizó la matriz DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas, Amenazas) para analizar los procesos actuales, este análisis permitió una comprensión integral de las necesidades y oportunidades, guiando el diseño de estrategias específicas para la nueva área. Basado en los hallazgos del análisis DOFA y el diagnóstico inicial, se diseñó una estructura para el nuevo departamento de talento humano, se propuso un modelo organizativo que facilita la comunicación y colaboración entre el departamento de talento humano y otras áreas de la empresa, asegurando una integración fluida y efectiva. Se concluye que la creación del área de talento humano en XFINITY SPORT fue una necesidad crítica identificada a través del análisis de información primaria, este nuevo departamento no solo mejorará la gestión administrativa, sino que también potenciará el desarrollo y la retención del talento, incrementando así la competitividad y sostenibilidad de la empresa en el mercado.es_ES
dc.description.sponsorshipNAes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO .................................................................................................... 10 INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ 11 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN .......................................... 13 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................... 13 1.2. JUSTIFICACIÓN ..................................................................................................... 15 1.3. OBJETIVOS ............................................................................................................ 17 1.3.1. OBJETIVO GENERAL ............................................................................................... 17 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................................................ 17 1.4. ESTADO DEL ARTE ............................................................................................... 17 2. MARCO REFERENCIAL ......................................................................................... 20 2.1. MARCO TEÓRICO .................................................................................................. 20 2.2. MARCO LEGAL ...................................................................................................... 23 2.3. MARCO CONCEPTUAL ......................................................................................... 25 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN .......................................................................... 28 3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN ............................................................................................. 28 3.2. ENFOQUE DE INVESTIGACIÓN ..................................................................................... 28 3.3. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN ...................................................................................... 29 3.4. TÉCNICAS DE OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN ............................................................... 29 3.5. FUENTES DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN ............................................................ 30 3.6. POBLACIÓN ............................................................................................................... 30 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO ......................................................... 31 4.1. DESCRIBIR EL ESTADO ACTUAL DE LA EMPRESA XFINITY SPORT, A TRAVÉS DE UN TRABAJO DE CAMPO PARA EL ESTABLECIMIENTO DEL ÁREA DE GESTIÓN HUMANA ................. 31 4.2. DETERMINAR LOS PROCESOS DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA XFINITY SPORT, MEDIANTE UN ANÁLISIS DE ACTIVIDADES QUE PERMITA LA ORGANIZACIÓN DE LAS FUNCIONES DEL PERSONAL. ................................................................................................. 32 4.3. DISEÑAR UNA ESTRUCTURA DE DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO BASADA EN EL DIAGNOSTICO DE SU ESTADO ACTUAL Y SUS PROCESOS, CON EL FIN DE OPTIMIZAR Y MEJORAR LA GESTIÓN DEL PERSONAL. ................................................................................................. 33 5. RESULTADOS ........................................................................................................ 34 5.1. ESTADO ACTUAL DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN LA COMPAÑÍA XFINITY SPORT. ................................................................................................................ 34 5.1.1. ESTADO PRESENTE DE LA COMPAÑÍA XFINITY SPORT .......................................... 34 5.2. PROCESOS DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA XFINITY SPORT. ............ 46 5.2.1. ANÁLISIS DE ACTIVIDADES ACTUALES DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO ..................... 46 5.2.2. ANÁLISIS DE LOS PROCESOS ACTUALES DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO ................. 51 5.2.3. ANÁLISIS DE LOS RECURSOS DE PERSONAL Y FÍSICOS NECESARIOS PARA EL ÁREA DE TALENTO HUMANO ................................................................................................................ 57 5.2.4. RETORNO QUE GENERARA A LA EMPRESA EL ÁREA DE TALENTO HUMANO ................ 59 5.3. ESTRUCTURA DE DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO. ......................... 61 5.3.1. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA XFINITY SPORT ................................................. 61 5.3.2. DISEÑO DE LA ESTRUCTURA DEL DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO .................. 62 5.3.3. PRINCIPIOS DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO ........................................................... 63 5.3.4. VALORES DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO .............................................................. 65 5.3.5. UBICACIÓN DE LA OFICINA DE TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA XFINITY SPORT ..... 66 5.3.6. MANUAL DE FUNCIONES DE LA EMPRESA XFINITY SPORT ......................................... 67 5.3.7. MANUAL DE FUNCIONES DE AUXILIAR DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO ...................... 68 5.3.8. MANUAL DE FUNCIONES DEL GERENTE ................................................................... 69 5.3.9. MANUAL DE FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR ......................................................... 70 5.3.10. MANUAL DE FUNCIONES DE LA SECRETARIA GENERAL ......................................... 71 5.3.11. MANUAL DE FUNCIONES DEL CONTADOR ............................................................. 73 5.3.12. MANUAL DE FUNCIONES DEL AUXILIAR CONTABLE ............................................... 74 5.3.13. MANUAL DE FUNCIONES DE DISEÑADORES DE UNIFORMES ................................... 75 5.3.14. MANUAL DE FUNCIONES DEL EMPACADOR ........................................................... 76 5.3.15. MANUAL DE FUNCIONES DE SUBLIMADOR ............................................................ 78 5.3.16. MANUAL DE FUNCIONES DE CORTADORES ........................................................... 79 5.3.17. MANUAL DE FUNCIONES DE LAS COSTURERAS ..................................................... 80 5.3.18. GESTIÓN DOCUMENTAL DE CONTRATACIÓN ......................................................... 82 5.3.19. VENTAJAS DE FORMALIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO .......... 90 6. CONCLUSIONES .................................................................................................... 92 7. RECOMENDACIONES ............................................................................................ 94 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ....................................................................... 95 9. APÉNDICES .......................................................................................................... 103 10. ANEXOS ................................................................................................................ 109es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectDeterminaciónes_ES
dc.subjectdiseñoes_ES
dc.subjectestructuraes_ES
dc.subjectmejoramiento administrativoes_ES
dc.subjectprocesoses_ES
dc.titlePropuesta para la creación del departamento de talento humano de la empresa Xfinity Sport en la ciudad de Bucaramangaes_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderCC.BY.NC.ND 2.5es_ES
dc.date.emitido2024-10-23
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsinvestigaciones_ES
dc.type.modalidadproyecto_de_investigaciónes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogProfesional en Administración de Empresases_ES
dc.educationlevelProfesionales_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2024-10-07
dc.description.programaacademicoAdministración de Empresases_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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F-IN-13 Licencia y Autorización ...
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FIN 13 licencia
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F-DC-125 Propuesta para la ...
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