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Propuesta de Consultoría para el Fortalecimiento Organizacional a través de Capacitación en Temas de Eficiencia Energética, Diagnóstico de Fallas y Gestión de Riesgos para la Empresa REYMOM LTDA. del Distrito de Barrancabermeja

dc.rights.licenserestringidoes_ES
dc.contributor.advisorVega Tarazona, Laura Maritza
dc.contributor.authorSolano Galván, Cristian
dc.contributor.otherSarmiento Álvarez, Luis Omar
dc.coverage.spatialBarrancabermeja, Santanderes_ES
dc.date.accessioned2024-10-21T14:42:32Z
dc.date.available2024-10-21T14:42:32Z
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/17689
dc.descriptionGestión del Mantenimiento, Diagnóstico de Fallases_ES
dc.description.abstractEl proyecto de REYMOM Ltda. se enfocó en mejorar la eficiencia energética, el diagnóstico de fallas y la gestión de riesgos en sus operaciones. A través de programas de capacitación personalizados, se abordaron las deficiencias identificadas, como la falta de implementos de protección personal y la infraestructura eléctrica inadecuada. Se destacaron aspectos clave como la importancia del mantenimiento preventivo, la identificación de riesgos y la implementación de medidas correctivas. La capacitación se centró en la integración de prácticas de seguridad y eficiencia en la cultura empresarial, contemplando los temas principales como eficiencia energética, diagnóstico de fallas y gestión de riesgos. Se estableció un enfoque de mejora continua, con énfasis en la participación y retroalimentación de los empleados. Las conclusiones resaltan la importancia de la capacitación personalizada y el compromiso del personal para el éxito del proyecto. Se recomienda seguir fortaleciendo la capacitación, fomentar la participación y retroalimentación, estableciendo un sistema de seguimiento y evaluación, y promover una cultura de seguridad y responsabilidad. En resumen, el proyecto ha sentado las bases para una operación más segura, eficiente y sostenible en REYMOM Ltda.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO ....................................................................................... 12 INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 13 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN .............................. 15 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................ 15 1.2. JUSTIFICACIÓN ........................................................................................ 16 1.3. OBJETIVOS ............................................................................................... 17 1.3.1. OBJETIVO GENERAL .............................................................................. 17 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................... 17 1.4. ESTADO DEL ARTE .................................................................................. 18 2. MARCO REFERENCIAL............................................................................. 21 2.1. MARCO TEÓRICO ..................................................................................... 21 2.1.1. FORMACIÓN PROFESIONAL ................................................................. 21 2.1.2. DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN ....................... 21 2.1.3. MODELO DE PROCESO DE CAPACITACIÓN (CHIAVENATO).............. 22 2.1.4. DISEÑO DE PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN .................................... 25 2.1.5. EFICIENCIA ENERGÉTICA ..................................................................... 26 2.1.6. IMPORTANCIA DE LA EFICIENCIA ENERGÉTICA................................. 26 2.1.7. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA EFICIENCIA ENERGÉTICA .................... 27 2.1.8. DIAGNÓSTICO DE FALLAS .................................................................... 27 2.1.9. CLASIFICACIÓN ...................................................................................... 29 2.1.10. MANTENIMIENTO PREDICTIVO ......................................................... 29 2.1.11. GESTIÓN DE RIESGOS ....................................................................... 29 2.1.12. CARACTERÍSTICAS DE GESTIÓN DE RIESGOS ............................... 30 2.2. MARCO LEGAL ......................................................................................... 30 2.3. MARCO CONCEPTUAL ............................................................................ 32 2.3.1. CONSULTORÍA ....................................................................................... 32 2.3.2. SERVICIO PROFESIONAL ...................................................................... 32 2.3.3. SERVICIO CONSULTIVO ........................................................................ 33 2.3.4. SERVICIO INDEPENDIENTE .................................................................. 33 2.3.5. SERVICIO TEMPORAL ............................................................................ 33 2.3.6. SERVICIO COMERCIAL .......................................................................... 33 2.3.7. LÍMITES DE LA CONSULTORÍA .............................................................. 34 2.3.8. CONSULTORÍA ORGANIZACIONAL ....................................................... 34 2.3.9. ANÁLISIS ORGANIZACIONAL ................................................................ 34 2.3.10. CAPACITACIÓN Y DESARROLLO ....................................................... 35 2.3.11. SOSTENIBILIDAD OPERACIONAL ...................................................... 35 2.3.12. OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS ......................................................... 35 2.4. MARCO AMBIENTAL ................................................................................ 36 2.4.1. NORMATIVA Y LEGISLACIÓN AMBIENTAL ........................................... 36 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN .............................................................. 37 3.1. METODOLOGÍA ........................................................................................ 37 3.2. TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ....................................................... 37 3.3. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN ................................................................. 38 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO ............................................. 39 4.1. OBJETIVO 1. REALIZAR UN DIAGNÓSTICO DETALLADO DE LAS DEFICIENCIAS ACTUALES EN LAS OPERACIONES DE REYMOM LTDA. FRENTE A LOS TEMAS TRATADOS................................................................... 40 4.1.1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA ........................................................... 41 4.1.1.1 ¿Quiénes Somos? ...................................................................... 41 4.1.1.2 Nuestra Misión ............................................................................ 42 4.1.1.3 Nuestra Visión ............................................................................. 42 4.1.1.4 Especialistas en Calidad. ............................................................ 42 4.1.2. ANALIZAR LOS ASPECTOS OPERATIVOS, ADMINISTRATIVOS Y ECONÓMICOS, QUE PERMITA TENER UNA VISIÓN CLARA Y PRECISA DEL ENTORNO DE LA EMPRESA. .............................................................................. 43 4.1.2.1 Aspectos Operativos ................................................................... 43 4.1.2.2 Aspectos administrativos............................................................. 48 4.1.2.3 Aspectos económicos ................................................................. 50 4.2. OBJETIVO 2. IDENTIFICAR ÁREAS DE CAPACITACIÓN ESPECÍFICAS NECESARIAS PARA MEJORAR LOS CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES DE LOS EMPLEADOS. .............................................................................................. 52 4.2.1. DIAGNÓSTICOS INICIALES .................................................................... 52 4.2.1.1 Eficiencia energética ................................................................... 52 4.2.1.2 Diagnóstico de fallas ................................................................... 58 4.2.2. ADOPTAR PRÁCTICAS PROACTIVAS Y EFECTIVAS DE GESTIÓN DE RIESGOS EN TODAS LAS ÁREAS DE OPERACIONES DE LA EMPRESA. ........ 72 4.3. OBJETIVO 3. DESARROLLAR E IMPLEMENTAR PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN PERSONALIZADOS PARA SATISFACER LAS NECESIDADES IDENTIFICADAS EN EFICIENCIA ENERGÉTICA, DIAGNÓSTICO DE FALLAS Y GESTIÓN DE RIESGOS. ...................................................................................... 77 4.3.1. IMPLEMENTACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN, CON LA PARTICIPACIÓN ACTIVA Y EL COMPROMISO DEL PERSONAL DE REYMOM LTDA. 77 4.3.1.1 Presentación de Eficiencia Energética. ....................................... 79 4.3.1.2 Presentación de Diagnóstico de Fallas. ...................................... 84 4.3.1.3 Presentación de Gestión de Riesgos. ......................................... 89 5. RESULTADOS ............................................................................................ 94 6. CONCLUSIONES ........................................................................................ 95 7. RECOMENDACIONES ............................................................................... 96 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................... 97 9. ANEXOS ..................................................................................................... 99es_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santander - UTSes_ES
dc.subjectEficiencia energética, Diagnóstico de fallas, Gestión de riesgos, Capacitación personalizada, Mejora continua.es_ES
dc.titlePropuesta de Consultoría para el Fortalecimiento Organizacional a través de Capacitación en Temas de Eficiencia Energética, Diagnóstico de Fallas y Gestión de Riesgos para la Empresa REYMOM LTDA. del Distrito de Barrancabermejaes_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.date.emitido2024-10-17
dc.dependenciafcnies_ES
dc.proceso.procesoutsinvestigaciones_ES
dc.type.modalidadproyecto_de_investigaciónes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnología en Operación y Mantenimiento Electromecánicoes_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2024-10-17
dc.description.programaacademicoTecnología en Operación y Mantenimiento Electromecánicoes_ES
dc.dependencia.regionbarrancaes_ES


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