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ESTUDIO DE MERCADOS PARA POSICIONAR LA COMERCIALIZADORA ZAFRA S.A.S EN EL CANAL TRADICIONAL DE LA CIUDAD DE BUCARAMANGA
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | GALLARDO FIGUEROA, SILVIA PAOLA | |
dc.contributor.author | LAGOS BUSTOS, FABIAN ANDRES | |
dc.contributor.other | MALAGON HERNANDEZ, YHOANNA MILENA | |
dc.coverage.spatial | Bucaramanga | es_ES |
dc.date.accessioned | 2024-10-16T22:58:52Z | |
dc.date.available | 2024-10-16T22:58:52Z | |
dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/17654 | |
dc.description | AREAS DE CIENCIAS SOCIO ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS | es_ES |
dc.description.abstract | La empresa COMERCIALIZDORA LA ZAFRA SAS fue constituida y registrada en la Cámara de Comercio de Bucaramanga, el día 6 agosto de 2015, con el objeto de comercializar azúcar y granos, como lo son fríjol, lenteja arveja verde y maíz pira; encontrándose ubicado en la Central de abastos de Bucaramanga. En la investigación se propone mejorar la situación postpandemia, realizando un estudio de mercados que permitirá ampliar el rango de consumidores, aumentando los clientes potenciales con un plan de acción que sea rentable para la empresa, y así solucionar en parte los efectos económicos que trajo consigo la pandemia. La empresa ya cuenta con un sistema de comercialización de sus productos y el objetivo de este plan es incrementar las ventas con el plan de acción para su mejoramiento y de esta forma ampliar el mercado y fidelizarlos a la marca, así como a sus productos. | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO 1. RESUMEN EJECUTIVO 11 EXECUTIVE SUMMARY 12 INTRODUCCIÓN 13 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 15 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. 15 1.2 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN. 15 1.3 OBJETIVO GENERAL. 15 1.4 OBJETIVOS ESPECÍFICOS. 16 1.5 JUSTIFICACIÓN. 16 1.6 DISEÑO DE LA INVESTIGACION. 16 Capítulo I 18 MARCO REFERENCIAL 18 1.1 DIAGNOSTICO DE LA COMERCIALIZADORA ZAFRA S.A.S 18 BIOGRAFÍA. 18 1.2 ACTUALIDAD. 19 1.3 COMPETENCIA Y MERCADO. 20 1.4 LAS INSTALACIONES. 22 Capítulo II 23 FUNDAMENTOS TEORICOS 23 2.1 CONCEPTUALIZACIÓN DE EMPRESA. 23 2.1.1 CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS EN COLOMBIA. 23 2.1.2 ¿CÓMO SURGE UNA EMPRESA EN COLOMBIA? 24 2.1.3 ETAPA DE LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA. 24 2.1.4 EL PROCESO DE LA CREACIÓN DE LA EMPRESA. 24 2.1.5 LA SOCIEDAD. 25 2.2 CONCEPTUALIZACIÓN DE MERCADO. 28 2.2.1 ELEMENTOS BÁSICOS DEL MERCADO. 28 2.2.1.1 Producto. 29 2.2.1.2 Precio. 29 2.2.1.3 Clientes. 30 2.2.1.4 El opositor. 30 2.2.1.5 Competencia. 30 2.3 CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO. 30 2.4 TIPOS DE MERCADOS. 30 2.5 PROCESO DEL ESTUDIO DE MERCADOS: 31 2.6 MERCADOS Y COMERCIALIZACIÓN. 31 3.1 CONCEPTUALIZACIÓN DE MARKETING. 33 3.1.1 Comparaciones de Marketing 1.0, 2.0 y 3.0 34 3.2 PLAN DE MARKETING. 36 3.3 ANÁLISIS DE LOS MERCADOS. 36 3.4 EL MERCADO META Y LA SEGMENTACIÓN. 36 3.5 ANÁLISIS DE LAS COMPETENCIAS. 37 3.6 EL PLAN DE MARKETING Y EL MARKETING MIX. 37 3.6 Partes del marketing mix que han incidido en el plan de marketing. 37 3.6.1 Producto. 37 3.6.2 Plaza. 38 3.6.3 Promoción. 38 3.6.4 Precio. 38 3.7.1 Las formas de Michael Porter 38 3.7.1.1 El poder de la negociación de los compradores o clientes. 38 3.8 MARCO NORMATIVO COLOMBIANO DEL MARKETING. 39 3.8.1 LEY 527 DE 1999. 39 3.8.2 LEY 1266 DE 2008. 39 3.8.3 LEY 1341 DE 2009. 39 3.8.4 CÓDIGO COLOMBIANO DE AUTORREGULACIÓN PUBLICITARIA DE 2013. 40 Capítulo IV 52 ESTRATEGIAS PERTINENTES PARA EL MEJORAMIENTO DE LA COMERCIALIZADORA ZAFRA S.AS 52 PLAN DE MEJORAMIENTO COMERCIAL PARA LA COMERCIALIZADORA ZAFRA S.A.S 9 Debilidades en el Área Comercial. 54 Consecuencias de las debilidades. 54 MATRIZ DOFA. 56 CAPITULO V 57 PLAN DE ACCIÓN PARA EL MEJORAMIENTO COMERCIAL ECONÓMICO DE LA COMPAÑÍA Y SU EXPANSIÓN DE CLIENTES 57 PLAN DE ACCIÓN EN EL APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO 57 PLAN DE ACCIÓN INTERNO 59 PLAN DE ACCIÓN AL CLIENTE 61 Las estrategias en la comunicación 63 Estrategias de promoción. 63 RECOMENDACIONES 69 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS. 70 | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER | es_ES |
dc.subject | Mercado, empresa, consumidores, productos, Marketing Estratégico. | es_ES |
dc.title | ESTUDIO DE MERCADOS PARA POSICIONAR LA COMERCIALIZADORA ZAFRA S.A.S EN EL CANAL TRADICIONAL DE LA CIUDAD DE BUCARAMANGA | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER | es_ES |
dc.date.emitido | 2024-10-16 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | investigacion | es_ES |
dc.type.modalidad | monografia | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | TECNOLOGO EN MERCADEO Y GESTION COMERCIAL | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2024-10-03 | |
dc.description.programaacademico | TECNOLOGIA EN MERCADEO Y GESTION COMERCIAL | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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