Propuesta de mejora continua en la gestión de la cadena de suministro basada en los estándares de la norma ISO 9001 en el sector calzado en Bucaramanga

Abstract

La monografía propuesta presenta los resultados de una investigación encaminada a mejorar las industrias calzado de Bucaramanga, utilizando como estándar la norma ISO 9001, por ende se articula en tres etapas cruciales para fortalecer la eficiencia y competitividad empresarial: en primer lugar, se realiza una minuciosa revisión bibliográfica en diferentes plataformas académicas, con el propósito de conocer y consolidar las mejores prácticas en la administración y logística, basadas en los requisitos de la norma, a través de la cual se obtienen los hallazgos más relevantes y aplicables al contexto local; en la segunda fase, se desarrolló una revisión exhaustiva de las organizaciones del sector mediante la aplicación de encuestas diseñadas específicamente en determinar las problemáticas más relevantes, proporcionando así claridad de los desafíos a superar; finalmente, se estructura estrategias de mejora, partiendo de los resultados obtenidos en las fases anteriores, esta busca incrementar la productividad y eficiencia empresarial en el sector calzado de Bucaramanga, focalizándose especialmente en la optimización de los procesos logísticos. Este plan se enfoca en implementar acciones concretas destinadas a cumplir con los estándares brindados por la norma, con el objetivo último de aumentar el desarrollo económico a nivel regional, asegurando así un desarrollo sostenible y próspero para el sector.