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dc.rights.licenselimitadoes_ES
dc.contributor.advisorAlvarado Jaimes, Ricardo
dc.contributor.authorGonzález Jurado, Bryan Steven
dc.contributor.otherTéllez Garzón, Johan Leandro
dc.coverage.spatialBucaramangaes_ES
dc.date.accessioned2024-10-16T01:11:36Z
dc.date.available2024-10-16T01:11:36Z
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/17568
dc.description.abstractEn la actualidad, las instituciones financieras, se encuentran en un entorno donde la tecnología y la innovación son cruciales para mantenerse relevantes y competitivas. La digitalización no solo es una tendencia, sino una necesidad para ofrecer servicios más rápidos, seguros y centrados en el cliente. En este contexto, se ha identificado la urgencia de desarrollar una plataforma virtual para la seccional de Bogotá que permita integrar y gestionar de manera más eficiente las distintas funciones relacionadas con la gestión fiduciaria. La falta de una infraestructura digital adecuada ha resultado en ineficiencias que impactan tanto en los procesos internos como en la calidad del servicio hacia los fideicomitentes. Esta situación genera un obstáculo para la toma de decisiones informadas y oportunas. Implementar una plataforma tecnológica adecuada no solo permitirá superar estas barreras, sino que también potenciará la relación con los clientes al ofrecerles una experiencia más fluida y segura. Por estas razones, este proyecto se centra en la creación de una solución digital que optimice los procesos fiduciarios y mejore significativamente la interacción y comunicación con los fideicomitentes. El objetivo es no solo aumentar la eficiencia operativa, sino también consolidar al Proyecto Fiduciario como un líder en la gestión fiduciaria dentro de un mercado cada vez más competitivo.es_ES
dc.description.sponsorshipUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN 8 1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA O COMUNIDAD 9 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 10 2.1. DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA 10 2.2. JUSTIFICACIÓN DE LA PRÁCTICA 10 2.3. OBJETIVOS 11 2.3.1 OBJETIVO GENERAL 11 2.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 11 2.4 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 12 2.4.1 TESTIMONIOS DE QUIENES HAN USADO LOS SERVICIOS DE ALPES SOLUTIONS. 12 3 MARCO REFERENCIAL 13 3.1 GESTIÓN FIDUCIARIA Y TECNOLOGÍA 13 3.2 EXPERIENCIA DEL USUARIO (UX) EN SERVICIOS FINANCIEROS 13 3.3 COMPETITIVIDAD EN EL SECTOR FINANCIERO 13 3.4 DESARROLLO WEB 13 3.5 BACKEND, EXPRESS.JS 14 3.6 BASE DE DATOS, POSTGRESQL 14 3.7 METODOLOGÍA DE TRABAJO: SCRUM 15 3.8 LOS ROLES CLAVES EN SCRUM SON: 16 3.8.1 PRODUCT OWNER: REPRESENTA A LOS INTERESADOS Y PRIORIZA EL BACKLOG PARA MAXIMIZAR EL VALOR DEL PRODUCTO. 16 3.8.2 SCRUM MASTER: FACILITA EL PROCESO, AYUDA AL EQUIPO A SEGUIR LAS PRÁCTICAS DE SCRUM Y ELIMINA OBSTÁCULOS. 16 3.8.3 EQUIPO DE DESARROLLO: AUTOGESTIONADO Y MULTIFUNCIONAL, ES RESPONSABLE DE COMPLETAR LAS TAREAS PLANIFICADAS. (CHAU, 2003) 16 4 DESARROLLO DE LA PRÁCTICA 17 4.1 ENVIO PIEZA PUBLICITARIA 17 4.2 INFORMACION DE INMUEBLES 24 5 RESULTADOS 34 6 CONCLUSIONES 41 7 RECOMENDACIONES 43 8 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 45 9 ANEXOS (CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES) 46es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.titleApoyo técnico para la implementación de plataforma virtual integral para seccional de Entidad Fiduciariaes_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderCCes_ES
dc.date.emitido2024-10-15
dc.dependenciafcnies_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidadpracticaes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnólogo en Gestión de Sistemas de Telecomunicacioneses_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2024-10-09
dc.description.programaacademicoTecnología en Gestión de Sistemas de Telecomunicacioneses_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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  • Prácticas
    Trabajos de Grado en modalidad práctica empresarial, social o comunitaria

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