Apoyo técnico para la implementación de plataforma virtual integral para seccional de Entidad Fiduciaria

Abstract

En la actualidad, las instituciones financieras, se encuentran en un entorno donde la tecnología y la innovación son cruciales para mantenerse relevantes y competitivas. La digitalización no solo es una tendencia, sino una necesidad para ofrecer servicios más rápidos, seguros y centrados en el cliente. En este contexto, se ha identificado la urgencia de desarrollar una plataforma virtual para la seccional de Bogotá que permita integrar y gestionar de manera más eficiente las distintas funciones relacionadas con la gestión fiduciaria.

La falta de una infraestructura digital adecuada ha resultado en ineficiencias que impactan tanto en los procesos internos como en la calidad del servicio hacia los fideicomitentes. Esta situación genera un obstáculo para la toma de decisiones informadas y oportunas. Implementar una plataforma tecnológica adecuada no solo permitirá superar estas barreras, sino que también potenciará la relación con los clientes al ofrecerles una experiencia más fluida y segura.

Por estas razones, este proyecto se centra en la creación de una solución digital que optimice los procesos fiduciarios y mejore significativamente la interacción y comunicación con los fideicomitentes. El objetivo es no solo aumentar la eficiencia operativa, sino también consolidar al Proyecto Fiduciario como un líder en la gestión fiduciaria dentro de un mercado cada vez más competitivo.