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Diseño de un modelo administrativo para organizar la empresa Servivariedades, ubicada en el Distrito Especial de Barrancabermeja para el año 2025

dc.rights.licenserestringidoes_ES
dc.contributor.advisorBueno Cadena, Oscar Augusto
dc.contributor.authorEcheverria Mozo, Nicoll Zharick
dc.contributor.otherUribe Beltrán, Eugenio
dc.coverage.spatialbarrancabermejaes_ES
dc.date.accessioned2024-10-11T20:09:05Z
dc.date.available2024-10-11T20:09:05Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/17490
dc.descriptionAdministración, procesos, enfoque diferenciales_ES
dc.description.abstractEl presente proyecto de investigación tuvo como objetivo principal diseñar un modelo administrativo utilizando herramientas gerenciales, que permitan la mejora continua en la organización de los procesos de la empresa Servivariedades. Este proyecto se basó en una investigación de tipo descriptiva y una metodología con enfoque cualitativo, debido a que se empleó como instrumento de recolección de información primaria una entrevista semiestructurada con método de aplicación personal. Los resultados obtenidos en esta investigación mostraron cada una de las etapas del proceso administrativo necesarias para la mejora continua del área administrativa de la empresa Servivariedades. Finamente, con esta investigación se logró concluir que la empresa objeto de estudio está dispuesta a implementar la propuesta del modelo administrativo socializada, ya que considera que es una estrategia importante para optimizar los recursos y el tiempo, así como potenciar y controlar los procesos que se llevan a cabo en el área administrativa de la organizaciónes_ES
dc.description.sponsorshipUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 11 INTRODUCCIÓN 12 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 13 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13 1.2. JUSTIFICACIÓN 14 1.3. OBJETIVOS 15 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 15 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15 1.4. ESTADO DEL ARTE 15 2. MARCO REFERENCIAL 22 2.1. MARCO TEÓRICO 22 2.1.1 ¿QUÉ ES UN PROCESO ADMINISTRATIVO? 22 2.1.2 PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN 22 2.1.2.1 PRINCIPIO DE LA DIFERENCIACIÓN 22 2.1.2.2 PRINCIPIOS DE LA ESPECIALIZACIÓN. 22 2.1.2.3 PRINCIPIO DE AMPLITUD ADMINISTRATIVA. 23 2.1.2.4 PRINCIPIO DE AUTORIDAD. 23 2.1.3 FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO 23 2.1.3.1 PLANEACIÓN 23 2.1.3.2 ORGANIZACIÓN 24 2.1.3.3 INTEGRACIÓN DEL PERSONAL 24 2.1.3.4 DIRECCIÓN 24 2.1.3.5 CONTROL 25 2.1.4 IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL 26 2.1.5 TIPOS DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL 27 2.2 MARCO CONCEPTUAL 27 2.3 MARCO LEGAL 31 2.4 MARCO AMBIENTAL 32 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 33 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 34 4.1. ANÁLISIS DE LOS DIFERENTES ENFOQUES DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE LA EMPRESA SERVIVARIEDADES, PARA DETERMINAR CUÁL SE ADAPTA MEJOR A LA EMPRESA 34 4.2 ELABORACIÓN DE UN DISEÑO ORGANIZACIONAL BASADO EN LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS MEDIANTE EL USO DE UNA HERRAMIENTA OFIMÁTICA 34 4.3. SOCIALIZACIÓN DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL DEL PROCESO ADMINISTRATIVO CON LAS PARTES INTERESADAS DE LA EMPRESA SERVIVARIEDADES 35 5. RESULTADOS 36 5.2.1 PROPUESTA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO 40 5.2.1.1 ETAPA DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 40 5.2.1.1.1 MISIÓN 40 5.2.1.1.2 VISIÓN 40 5.2.1.1.3 VALORES CORPORATIVOS 41 5.2.1.1.4 POLÍTICA INTEGRAL 41 5.2.1.2 ETAPA DE ORGANIZACIÓN 42 5.2.1.2.1 ORGANIGRAMA 42 5.2.1.2.2 MANUAL DE FUNCIONES 42 5.2.1.2.3 INVENTARIO DE PRODUCTO 47 5.2.1.2.3 INVENTARIO DE MATERIAS PRIMAS E INSUMOS 48 5.2.1.3 ETAPA DE DIRECCIÓN 49 5.2.1.3.1 PLAN DE CAPACITACIONES 49 5.2.1.4 ETAPA DE CONTROL 50 5.2.1.4.1 ELABORACIÓN DE INDICADORES DE CUMPLIMIENTO 50 5.3. SOCIALIZACIÓN DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO CON LAS PARTES INTERESADAS 51 6. CONCLUSIONES 52 7. RECOMENDACIONES 53 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 54 9. APÉNDICES 57es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectentrevista semiestructurada, enfoque cualitativo, investigación descriptiva, modelo administrativo, mejora continua.es_ES
dc.titleDiseño de un modelo administrativo para organizar la empresa Servivariedades, ubicada en el Distrito Especial de Barrancabermeja para el año 2025es_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderUnidades Tecnologicas de Santanderes_ES
dc.date.emitido2024-10-11
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsinvestigaciones_ES
dc.type.modalidadproyecto_de_investigaciónes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnólogo en Gestión Empresariales_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2024-09-05
dc.description.programaacademicoTecnología en Gestión Empresariales_ES
dc.dependencia.regionbarrancaes_ES


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Nombre:
F-DC-125 SERVIVARIEDADES para ...
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Descripción:
F-DC-125 Informe Final
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F-IN-13 Licencia y Autorización ...
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LICENCIA Y AUTORIZACIÓN PARA LA ...
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