Diseño de herramienta ofimática para el control de inventarios de la tienda virtual C2 Group S.A.S

Abstract

La empresa C2 Group es una tienda virtual, que administra dos tiendas virtuales: GugaSens dedica a la venta de productos para el cuidado corporal de los bebes y Sahara Fresh la cual comercializa termos para para niños y adultos. Se realizó un diagnóstico interno utilizando la encuesta y entrevista al personal que labora en esta empresa con el fin de conocer la situación actual en el manejo de los inventarios; donde se detectó que no existía control sobre los productos que distribuyen, por lo cual en esta práctica empresarial se diseña una herramienta ofimática la cual contribuye en el mejoramiento del inventario. Se indaga las diferentes plataformas académicas sobre el control de los inventarios y se diseña el plan de mejora con las estrategias más relevantes en las compras, ventas y control de inventarios.

Según Izquierdo et al., (2023) Despues de la pandemia las empresas a nivel mundial se afectaron por la crisis economica, donde tuvieron que implementar estrategias en el control de los inventarios, porque se presentaban problemas de perdidas de los articulos y diferencias bastante representativas en los faltantes de los productos. Según Gómez y Otoya, (2021) el proyecto se centro en el diseño y estructura de un manual de procedimientos en el manejo del control de inventarios en la tienda virtual, donde compra la diversidad de productos importados de los EE.UU, para comercializarlos en Colombia y Ecuador utilizando plataformas digitales. Se presentan problemas de orden y organización en su diversidad de referencias que estan en la bodega, porque no tienen un registro automatizado de las referencias, tallas, modelos, cantidades y precios que son parte de los activos terminados, ocasionando perdidas e inconvenientes con los clientes, por las demoras en el momento de la entrega. Propone el diseño de un manual para el manejo y control de inventarios y opciones para reorganizar la mercancía utilizando herramientas ofimáticas.