Diseño de un Manual para el Proceso de Selección y Contratación del Personal en la Empresa Tupersa S.A.S. ubicada en la ciudad de Bucaramanga.

Abstract

El proyecto se enfocó en diseñar un manual de procedimientos para la selección y contratación de personal en Tupersa S.A.S., con el objetivo de optimizar la gestión del talento humano y mejorar la eficiencia organizacional. Se estructuró el departamento de talento humano, definiendo roles y responsabilidades, y se creó un manual que cubre desde la publicación de vacantes hasta la incorporación del nuevo empleado. La metodología utilizada incluyó la recopilación de información a través de entrevistas con el personal clave de la empresa, el análisis de las prácticas actuales y la identificación de áreas de mejora. Se desarrollaron manuales de funciones para cada puesto dentro del departamento y se establecieron criterios claros y objetivos para el proceso de selección y contratación. Entre los principales resultados del proyecto, se destaca la implementación exitosa del departamento de talento humano, que ha permitido una mayor centralización y coordinación en la gestión del personal, reduciendo costos y mejorando la productividad. Además, la creación del manual de procedimientos ha estandarizado el proceso de selección, reduciendo la subjetividad y mejorando la calidad de las contrataciones. La socialización de los resultados con la gerencia ha facilitado ajustes y mejoras continuas en el área.