Diseño del Manual de Gobierno Corporativo y Código de Ética Para la Empresa Promotora de Negocios Finca Raíz Cúcuta S.A.S.

Abstract

El propósito de esta investigación es formular el diseño del manual de gobierno corporativo y código de ética de la empresa promotora de negocios finca raíz Cúcuta SAS, el abordaje corresponde con el desarrollo de 4 fases: análisis de la situación actual de la empresa, diseño, implementación y capacitación al talento humano. Se aplicó una encuesta a 5 empleados para detectar los procesos realizados, los factores internos y externos y la estructura organizacional, a partir de la información obtenida se diseña la matriz DOFA que permitió analizar el entorno empresarial, se discutieron los resultados. Los mismos arrojaron las deficiencias de gobernabilidad y falta de conductas éticas; se capacitó a los empleados sobre las políticas de responsabilidad social y valores corporativos para la protección de los intereses de la empresa y mejorar el rendimiento operativo y productivo. Se concluye que se produjo interés en los directivos para fortalecer la toma de decisiones y el aporte de nuevas ideas y conocimientos; ayudó a generar cambios que incidieron en la adopción de normas, procedimientos éticos y el cumplimiento responsable de roles y funciones de forma estratégica.