Optimización de la cartera morosa de impuestos en el Municipio de California Santander

Abstract

Optimización de la cartera morosa de impuestos en el Municipio de California, Santander, se enfoca en el análisis y mejora de la gestión de los impuestos morosos, específicamente el Impuesto Predial Unificado (IPU) y el Impuesto de Industria y Comercio (ICA). Identificando múltiples deficiencias en los procesos actuales de cobranza, tales como la falta de actualización de las bases de datos, la insuficiencia de personal capacitado y la ausencia de herramientas tecnológicas especializadas. Estas deficiencias repercuten negativamente en el recaudo fiscal del municipio. A partir de este diagnóstico, se proponen estrategias para la optimización de los procesos de cobranza, que incluyen la actualización de las bases de datos, la implementación de campañas de sensibilización para promover el pago oportuno y la capacitación del personal en técnicas modernas de gestión fiscal. El uso de herramientas tecnológicas es esencial para mejorar la eficiencia y reducir los índices de morosidad. En conclusión, se destaca que una gestión optimizada de la cartera de impuestos es clave para el fortalecimiento financiero del municipio y la realización de proyectos sociales y de infraestructura, por lo que se recomienda un enfoque más efectivo y centrado en el contribuyente.