Creación del modelo de gestión de responsabilidad social empresarial, para la empresa Diseños y Confecciones Heidy

Abstract

Este estudio tuvo como objetivo principal desarrollar un modelo de gestión de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) específico para Diseños y Confecciones Heidy en Villavicencio. Done, los objetivos específicos incluyeron diagnosticar la situación actual de la empresa a través de un análisis exhaustivo de los grupos de interés, implementar un modelo de RSE con un plan de acción detallado y evaluar la efectividad de dicho modelo en la práctica.

Se empleó una metodología descriptiva y mixta, combinando enfoques cualitativos y cuantitativos para proporcionar una comprensión completa de las prácticas actuales de RSE en la empresa, el estudio de caso permitió una investigación profunda de las operaciones de Diseños y Confecciones Heidy, identificando áreas clave de fortaleza y áreas que requieren mejoras.

Los resultados reflejan que la empresa mantiene un desempeño sólido en áreas como el gobierno corporativo y la estrategia, y muestra un fuerte compromiso con la sostenibilidad ambiental. Sin embargo, se identificaron oportunidades de mejora en la gestión económica y en el impacto comunitario. Por otra parte, el análisis de los grupos de interés subrayó la importancia de fortalecer la comunicación y las políticas de RSE para mejorar la relación con los stakeholders y potenciar el impacto social de la empresa.

En conclusión, para optimizar su desempeño en RSE, Diseños y Confecciones Heidy debe centrarse en mejorar su gestión económica y expandir sus iniciativas de responsabilidad social, donde la implementación efectiva del modelo de gestión de RSE permitirá a la empresa consolidar su posición en el mercado y contribuir al desarrollo sostenible de su entorno.