PROPUESTA PARA EL DESARROLLO DE UN MODELO DE APLICACIÓN DESCRIPTIVA DE TARJETAS DE CRÉDITO EN BUCARAMANGA

Abstract

El mercado de las tarjetas de crédito ha crecido en Colombia exponencialmente desde su año de apertura en 1962, son una fuente de financiamiento para muchas personas y empresas, innovando en el ámbito del dinero electrónico dando una posibilidad a los consumidores de adquirir dinero de una manera fácil y rápida. Fue hasta en el año 2006 cuando el plan nacional de desarrollo, (PND) se incluyó la política pública de “banca de oportunidades”, dedicada a la inclusión de las personas de bajos recursos que buscan adquirir estas opciones financieras. Con el pasar de los años a aumentado significativamente esta adquisición es así que para el año 2022 tuvo un alza de 22% (Según “"Tarjetas de crédito están entre productos de más crecimiento, con alza de 22%") la republica 2022. Este plástico ha venido tomando auge en las familias colombianas ofrecido especialmente por entidades financieras como lo son los bancos seguidos por las cooperativas y compañías de financiamiento. Así como se aumentó el nivel de adquisición de este plástico también aumento las carteras castigadas y deudores morosos, (Según 'Resuelve tu deuda', el 68% de los clientes señalaron como principal causa de su endeudamiento el mal manejo de los plásticos) Portafolio (2018), asimismo es como se ve el poca pedagogía y educación financiera frente a la apertura de una tarjeta de crédito. Con el uso de un modelo de aplicación descriptiva podemos educar y concientizar al consumidor que al momento de la adquirencia de un plástico tomen la mejor opción basándose primero en su capacidad de endeudamiento, y como segundo en incurrencias adicionales que generen un cobro agregado. Es por ello que se necesita tener un buen conocimiento al momento de tomar una tarjeta de crédito.