Análisis del Impacto de la Responsabilidad Social Empresarial a pequeñas empresas Sector Mecánico automotriz en Bucaramanga.

Abstract

En el contexto actual de las empresas del sector mecánico automotriz en Bucaramanga, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) emerge como un factor crucial para el fortalecimiento de los procesos y la mejora administrativa. En este sentido, este estudio se propone abordar tres objetivos principales, donde la metodología utilizada se basó en la aplicación de una encuesta diseñada específicamente para destacar los factores de importancia en las empresas del sector. Esta encuesta, además de proporcionó datos cuantitativos, permitió obtener información cualitativa valiosa sobre las percepciones y prácticas actuales en materia de RSE. Posteriormente, se llevó a cabo un análisis detallado del modelo de RSE existente, utilizando tanto información primaria como herramientas estratégicas como la matriz MEFI (Matriz de Evaluación de Factores Internos) y MEFE (Matriz de Evaluación de Factores Externos). Este análisis proporcionó una visión clara de las fortalezas y debilidades del modelo actual de RSE en el sector mecánico automotriz de Bucaramanga. Basándonos en los resultados obtenidos, se propone un modelo de RSE diseñado específicamente para estas empresas, que busca no solo mejorar los aspectos administrativos sino también elevar la calidad del servicio ofrecido. En resumen, este estudio ofrece una visión integral de la RSE en el sector mecánico automotriz de Bucaramanga, desde la revisión de su estado actual hasta la propuesta de un modelo innovador y práctico. Se espera que este modelo contribuya significativamente al desarrollo sostenible de las empresas de la región, promoviendo una gestión empresarial responsable y orientada hacia el bienestar de la sociedad y el medio ambiente.