Mejoramiento del proceso de gestión de inventarios en el taller de soldadura y metalmecánica ARMATOM gran vía zona Bananera.

Abstract

El propósito general del estudio fue esquematizar una propuesta para aportar en el mejoramiento del proceso de supervisión de inventarios en el taller de soldadura y metalmecánica ARMATOM. Para lograrlo, se plantearon tres objetivos específicos: efectuar un diagnóstico del proceso actual, proponer mejoras a través de análisis DOFA, y finalmente implementar la herramienta Kardex para el registro y supervisión de inventarios. La metodología del diagnóstico involucró visitas al taller, entrevistas con el personal responsable y recopilación de información sobre productos, ventas y operaciones. Se constató que, aunque las instalaciones y equipos estaban en buenas condiciones, la falta de registro y control de inventarios generaba dificultades en la gestión de pedidos y al momento de tomar las decisiones.

La empresa reconoció que es crucial mejorar el sistema de gestión de las existencias para incrementar la eficiencia operativa y la transparencia en los gastos. El análisis reveló que la organización no dispone con un sistema estructurado de administración de los inventarios, ni con el personal capacitado para este tipo de operación. La implementación exitosa del sistema Kardex resultó en una mayor precisión en el inventario, reducción de errores y pérdidas, mejora operativa y aumento de la satisfacción del cliente. Estos resultados subrayan la importancia de contar con un mecanismo de seguimiento de inventarios eficiente, clave para asegurar el éxito sostenible de la empresa a largo plazo. El estudio cumplió su objetivo al diseñar e implementar mejoras en el proceso de 2.1 de ARMATOM, destacando la relevancia de un método adecuado para optimizar la eficiencia operativa y responder eficazmente a las demandas del mercado.