Análisis de las tendencias en la gestión de la satisfacción laboral en Colombia: revisión literaria (2018 - 2024)

Abstract

Esta tesis de investigación se enfoca en la satisfacción laboral en Colombia, abordando sus tendencias, estrategias y modelos mediante una revisión teórica de publicaciones científicas indexadas entre 2018 y 2024. La meta principal de esta investigación consiste en examinar las tendencias en la gestión de la satisfacción laboral en Colombia para generar un marco orientador que facilite la toma de decisiones y el fortalecimiento empresarial. Los objetivos específicos incluyen describir el estado del arte mediante un análisis bibliométrico, identificar tendencias y modelos utilizados, y organizar los resultados en un esquema teórico accesible. Este proyecto se realiza con un enfoque cualitativo, utilizando análisis bibliométricos y de contenido, para lo cual se seleccionan artículos de la base de datos Scopus aplicando criterios rigurosos para asegurar la relevancia y calidad de la información; de la misma manera se hace uso de herramientas como el software VOSviewer para el análisis de datos y la creación de gráficas representativas. Los análisis revelan que la satisfacción laboral está profundamente influenciada por factores como el clima organizacional, el liderazgo y el equilibrio trabajo-vida; es por ello que se destaca la importancia de las estrategias de retención y motivación del talento humano para mejorar la productividad y el compromiso laboral. Así mismo, la investigación concluye que la gestión efectiva de la satisfacción laboral es crucial para el éxito empresarial; para ello se identifican prácticas y modelos que pueden ser implementadas para crear un ambiente de trabajo positivo y motivante. También, se desarrolla un esquema teórico, el cual proporciona una guía clara para empresas e investigadores interesados en mejorar la satisfacción laboral, destacando la interrelación de diversos factores que impactan este fenómeno.