Estudio bibliométrico sobre el uso de sistemas automatizados para la gestión de cartera en el sector cooperativo de la ciudad de Bucaramanga periodo 2020-2023.

Abstract

La irrupción de nuevas tecnologías aplicadas a diferentes ámbitos económicos y en particular al desarrollo y optimización de procesos administrativos, contables y financieros, ha permitido a diferentes sectores y empresas vinculados con dichos sectores un adelanto sin precedentes en la denominada automatización, en donde herramientas tecnológicas como software contable, entre otros más, mejora ostensiblemente tiempos de respuesta, análisis, monitoreo y seguimiento de datos sobre los estos financieros y los diferentes procesos de las empresas. Un ejemplo de tal panorama, sería el uso de nuevas tecnologías aplicado a la gestión de cartera en el sector cooperativo de la ciudad de Bucaramanga. Por consiguiente, el presente trabajo planteo por objetivo determinar las tendencias sobre el uso de sistemas automatizados para la gestión de cartera en el sector cooperativo de la ciudad de Bucaramanga mediante un estudio bibliométrico que comprenda el periodo 2020-2023 con el fin de entender el estado actual de este sector. Esto último, con el fin de estructurar la fundamentación teórica en torno a su uso en el sector cooperativo de la ciudad de Bucaramanga, considerando el análisis cruzado de la revisión documental con el propósito de aportar insumos para futuras investigaciones. Para llevar a cabo este trabajo monográfico se planteó una metodología de corte cualitativo.