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dc.rights.licenserestringidoes_ES
dc.contributor.advisorBiancha Hernández, Alejandro
dc.contributor.authorPeñaloza Gutiérrez, Luis Javier
dc.contributor.otherBianchá Hernández, Alejandro
dc.coverage.spatialBucaramanga-Santanderes_ES
dc.date.accessioned2024-08-13T20:38:31Z
dc.date.available2024-08-13T20:38:31Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/16898
dc.descriptionAdministración, Emprendimiento, Negocios, Ambiental.es_ES
dc.description.abstractAl realizar un análisis y verificar aquellas funciones que desarrollan los colaboradores en los distintos cargos dentro de la organización se evidencia que la empresa BIOSUELOS DE SANTANER S.A.S no tiene definido un manual de funciones para cada cargo. La necesidad más apremiante de la empresa es la formalización de las funciones y descripción de cada cargo, con el fin de delegar correctamente los deberes y responsabilidades para obtener un mayor rendimiento y control en las actividades cotidianas obteniendo así una mejor eficacia y simultáneamente una mejora en los procesos. Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, se ejecuta la elaboración del manual de funciones bajo el método exploratorio y descriptivo a través de breves encuestas al personal que integra las distintas áreas dentro de la empresa. con el fin de sintetizar la información obtenida, se diseñaron herramientas como la DOFA que ratifica la necesidad de un manual de funciones. Para finalizar, es recomendable la adopción de un manual de funciones para la empresa BIOSUELOS DE SANTANDER S.A.S ya que no solo se tiene un mayor control, sino que también resulta mucho más conveniente la selección del personal y el apoyar a los colaboradores facilitando sus labores creando así un ambiente laboral optimo lo cual se traduce en una mejora en la eficiencia, una mejora en la atención al cliente final, productos de mayor calidad y el cumplimientos de los objetivos organizacionales.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsRESUMEN EJECUTIVO 12 INTRODUCCIÓN 13 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 15 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 15 1.2. JUSTIFICACIÓN 16 1.3. OBJETIVOS 17 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 17 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 17 2. MARCO REFERENCIAL 19 2.1. MARCO TEORICO 19 2.1.1. CARGOS Y PERFILES 19 2.1.2. DEPARTAMENTALIZACIÓN DE ACTIVIDADES 19 2.1.3. DESEMPEÑO LABORAL Y PRODUCTIVO 19 2.1.4. DISEÑO ORGANIZACIONAL 20 2.1.5. DISEÑO DE FUNCIONES Y DESCRIPCIÓN DE CARGOS 20 2.1.6. EL ORGANIGRAMA 20 2.1.7. ESTRATEGIAS CORPORATIVAS 21 2.1.8. HABILIDADES LABORALES 21 2.1.9. MANUAL DE FUNCIONES 21 2.1.10. REESTRUCTURACIÓN 22 2.1.11. LA IMPORTANCIA DE UN MANUAL DE FUNCIONES 22 2.1.12. SELECCIÓN POR COMPETENCIAS 22 2.1.13. SELECCIÓN DE PERSONAL 22 2.2. MARCO LEGAL 23 2.3. MARCO CONCEPTUAL 25 2.3.1. ÁREA DE COMERCIALIZACIÓN 25 2.3.2. COMPETITIVIDAD 25 2.3.3. DISEÑO DE MANUAL DE FUNCIONES 25 2.3.4. DIVERSIFICACIÓN DEL TRABAJO 26 2.3.5. DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 26 2.3.6. EMPRESA 26 2.3.7. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 27 2.3.8. FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL 27 2.3.9. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES 27 2.3.10. GRUPOS SINDICALES 28 2.3.11. INNOVACIONES 28 2.3.12. JERARQUÍA ORGANIZACIONAL 28 2.3.13. LOS COLABORADORES 28 2.3.14. MEJORA CONTINUA 29 2.3.15. MANUAL DE PROCESOS 29 2.3.16. NIVELES JERÁRQUICOS 29 2.3.17. PRODUCTIVIDAD 29 2.4. MARCO AMBIENTAL 30 2.4.1. SOSTENIBILIDAD 30 2.4.2. IMPACTO AMBIENTAL 30 2.4.3. LEGISLACIÓN AMBIENTAL 31 2.4.4. GESTIÓN AMBIENTAL 31 2.4.5. ECONOMÍA CIRCULAR 31 2.4.6. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (RSC) 31 2.4.7. AUDITORÍA AMBIENTAL 32 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 33 3.1. MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN 33 3.1.1. ESTUDIO DE DOCUMENTACIÓN 33 3.1.2. FOCUS GROUP 33 3.2. HERRAMIENTAS PARA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 34 3.2.1. OBSERVACIÓN DIRECTA CON ENFOQUE EN CUBIERTO 34 3.2.2. ENCUESTAS 34 3.3. EL ENFOQUE 34 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 36 4.1. REALIZAR UN DIAGNÓSTICO DETALLADO MEDIANTE UNA MATRIZ FODA DE ACUERDO A LA ESTRUCTURACIÓN ORGANIZACIONAL Y A LAS FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS EN CADA UNO DE LOS CARGOS DE LA EMPRESA BIOSUELOS DE SANTANDER S.A.S. 36 4.2. REALIZAR DE UN ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA ORGANIZACIÓN BIOSUELOS DE SANTANDER POR MEDIO DE UNA ENCUESTA QUE ABARQUE LOS CARGOS CON SUS RESPECTIVAS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES QUE SE EJERCEN EN LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y PRODUCTIVOS. 36 4.3. DISEÑAR EL RESPECTIVO MANUAL ESTIPULANDO LOS CARGOS Y FUNCIONES PARA IMPULSAR LOS PROCESOS EFICIENTES AL INTERIOR DE LA ORGANIZACIÓN. 37 4.4. SOCIALIZAR CON EL RECURSO HUMANO DE LA ORGANIZACIÓN BIOSUELOS SANTANDER, EL MANUAL ESTABLECIDO, BRINDANDO LA INFORMACIÓN ADECUADA DE ESTA HERRAMIENTA ADMINISTRATIVA QUE IMPULSE SU EFICACIA Y FORTALECIMIENTO EN SU ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL. 37 5. RESULTADOS 38 5.1. DESARROLLO PRIMER OBJETIVO 38 5.1.1. ANTECEDENTES ORGANIZACIONALES BIOSUELOS DE SANTANDER S.A.S. 38 5.1.2. OBJETIVOS ORGANIZACIONALES BIOSUELOS DE SANTANDER S.A.S. 38 5.1.3. MISIÓN BIOSUELOS DE SANTNADER S.A.S. 39 5.1.4. VISIÓN BIOSUELOS DE SANTANDER S.A.S. 39 5.1.5. VALORES 39 5.1.6. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 39 5.1.7. LOGO INSTITUCIONAL BIOSUELOS DE SANTANDER S.A.S 40 5.1.8. MATRIZ DAFO BIOSUELOS DE SANTANDER S.A.S 40 5.1.9. SUSTENTACIÓN MATRIZ FODA 42 5.2. DESARROLLO SEGUNDO OBJETIVO 45 5.2.1. ENCUESTA 45 5.2.2. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN 45 5.2.3. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS 46 5.2.4. ANÁLISIS MULTIVARIADO Y ESTRATEGIAS 54 5.3. DESARROLLO TERCER OBJETIVO ESPECIFICO 58 5.3.1. DISEÑO Y PRESENTACIÓN DEL MANUAL DE FUNCIONES 58 5.4. DESARROLLO CUARTO OBJETIVO ESPECIFICO 58 5.4.1. SOCIALIZACIÓN DEL MANUAL DE FUNCIONES 58 6. CONCLUSIONES 59 7. RECOMENDACIONES 61 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 62 9. APÉNDICES 71 APÉNDICE 1. ESTRATEGIAS MATRIZ DAFO 71 APÉNDICE 2. ANÁLISIS DE POSICIÓN ESTRATÉGICA DAFO(AUTORÍA PROPIA). 72 10. ANEXOS 73 10.1. ANEXO A. MANUAL DE FUNCIONES BIOSUELOS DE SANTANDER S.A.S 73 10.2. ANEXO B. ACTA DE ENTREGA MANUAL DE FUNCIONES……………………..88es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUTSes_ES
dc.subjectManual de funciones, reclutamiento y selección, productividad, administración.es_ES
dc.titleDiseño de manual de funciones para la empresa BIOSUELOS DE SANTANDER S.A.Ses_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holdercopyright(CC.BY.NC.ND 2.5).es_ES
dc.date.emitido2024-07-17
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsdocenciaes_ES
dc.type.modalidademprendimientoes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogProfesional en Administración de Empresases_ES
dc.educationlevelProfesionales_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2024-07-17
dc.description.programaacademicoAdministración de Empresases_ES
dc.dependencia.regionbucaramangaes_ES


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