Plan de mejoramiento de los procesos del área administrativa de la empresa Norgas S.A.S en la ciudad de Bucaramanga

Abstract

La evaluación completa de la empresa NORGAS ha proporcionado una comprensión completa de varios aspectos de su operación, desde la gestión de inventarios y facturación hasta la comunicación interna, los gastos administrativos, la tecnología empleada y la evaluación del desempeño. A través de encuestas y análisis, se han identificado puntos fuertes y débiles que brindan oportunidades importantes para mejorar. Se han obtenido conclusiones y recomendaciones específicas en este contexto con el fin de maximizar la eficiencia operativa, fomentar la adaptabilidad a las demandas del mercado y garantizar la sostenibilidad a largo plazo de NORGAS.

Las conclusiones sugieren que se debe mejorar la gestión de inventario y la facturación, mejorar la comunicación interna, resolver problemas tecnológicos y mejorar los procesos administrativos. Se han identificado varias sugerencias que se enfocan en la implementación de sistemas automatizados, la mejora de los procesos administrativos, la mejora de la comunicación interna y la implementación regular de programas de actualización tecnológica. Estas propuestas tienen como objetivo mejorar la eficacia y la competitividad de NORGAS en el sector de comercialización de gas que es altamente competitivo.

Finalmente, estas conclusiones y recomendaciones brindan a NORGAS un enfoque estratégico y práctico, proporcionando una guía clara para mejorar las operaciones, garantizar el cumplimiento de las normas y fomentar una cultura organizacional enfocada en la mejora continua.