Diseño de estrategias para la mejora competitiva del negocio Alquileres y Eventos Quinta Real.

Abstract

Este proyecto analiza el mercado local de servicios de organización de eventos y alquiler de mobiliario, con el objetivo de identificar oportunidades de diferenciación y desarrollar ventajas competitivas para Alquileres y Eventos Quinta Real. Se utilizaron métodos cualitativos y cuantitativos, incluyendo encuestas para investigar las demandas y preferencias de los clientes y análisis de datos secundarios para evaluar la oferta de servicios y la competencia, los resultados muestran una alta participación en eventos, especialmente familiares, con una mayoría de encuestados entre 20-30 años, estos clientes valoran principalmente la calidad del servicio y la ubicación del evento, así como la personalización y decoración.

Las redes sociales son el principal medio utilizado para buscar y seleccionar proveedores de servicios de eventos, lo que destaca la importancia de una fuerte presencia digital. El análisis de la competencia revela que la mayoría de las empresas se centran en la calidad del mobiliario y la personalización de los servicios, lo que sugiere áreas de mejora y diferenciación para Alquileres y Eventos Quinta Real.

Se concluye que la empresa puede diferenciarse mejorando la personalización y calidad de sus servicios, manteniendo una fuerte presencia en redes sociales y ofreciendo una atención al cliente excepcional, la implementación de estas estrategias permitirá a la empresa no solo satisfacer las expectativas de sus clientes, sino también posicionarse como líder en el competitivo mercado de organización de eventos y alquiler de mobiliario.

Además, se identificaron oportunidades significativas en el desarrollo de nuevos servicios y en la optimización de procesos internos para aumentar la eficiencia operativa, este análisis proporciona una comprensión profunda del entorno competitivo y ayuda a desarrollar estrategias efectivas para el crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo de Alquileres y Eventos Quinta Real, al enfocarse en la innovación y en la adaptación a las tendencias emergentes del mercado, la empresa puede capitalizar nuevas oportunidades y fortalecer su posición competitiva, asegurando así su éxito y relevancia en el sector.