Plan de mejoras estrategia de mercadeo y marketing de la empresa Divulgaciones & Asesorías ECA SAS

Abstract

Este proyecto se denomina “Plan de mejoras estrategias de mercadeo y marketing de la empresa Divulgaciones & Asesorías ECA SAS”. Es una empresa cuya actividad económica es de servicios administrativos y contables, y lo que se pretende en este proyecto es ofrecer una mejor calidad de servicios y buena atención a sus clientes mediante un plan estratégico. Se desarrolló este trabajo con el fin de lograr establecer estrategias que beneficien a la empresa y a los clientes, mediante promesas de valor, acompañamiento, y estrategias diferenciales frente a la competencia, para ello se aplicó un análisis o una evaluación inicial que permitió revisar los detalles en los cuales debe mejorar ECA para ser más productivos y organizados. Se emplearon los instrumentos de Revisión documental, Observación directa y Entrevista. A partir del diagnóstico hubo propuestas, que le permitirán alcanzar los objetivos propuestos para su crecimiento y mejoramiento, entre los cuales se encuentra un plan de marketing para posicionar a ECA.