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Análisis del comportamiento de la cartera en la Cooperativa COASMEDAS en Bucaramanga para los periodos 2021 - 2022
| dc.contributor.advisor | Rueda Porras, Sandra Liliana | |
| dc.contributor.author | Herrera Orellanos, Anny Lucía | |
| dc.contributor.author | Hernández Rincón, Angy Liseth | |
| dc.contributor.other | Ríos Gomez, María Juliana | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-11T23:03:16Z | |
| dc.date.available | 2024-06-11T23:03:16Z | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/16229 | |
| dc.description | Finanzas, cooperativas | es_ES |
| dc.description.abstract | El presente estudio se realizó con el objetivo principal de analizar el comportamiento de la cartera en la cooperativa COASMEDAS en Bucaramanga para el periodo 2021 - 2022; objetivo que fue llevado a cabo a través de una revisión documental de fuentes secundarias provenientes directamente de la compañía. Luego de analizar las fuentes técnicas y documentales en las cuales se apoyó estudio, los resultados permitieron concluir que la cooperativa ha priorizado la recuperación activa de la cartera a través de programas de contacto directo con asociados morosos y la organización de ferias de negociación. Además, ha aumentado las provisiones para cubrir riesgos crediticios y ha implementado tecnología y automatización para mejorar los procesos de gestión de cartera y cobro. Este enfoque preventivo, proactivo y tecnológicamente avanzado ha permitido a COASMEDAS manejar eficazmente su cartera durante la reactivación económica posterior a la pandemia. Estas medidas han reducido los riesgos de morosidad y han fortalecido la posición financiera de la cooperativa, resaltando la importancia de la adaptación rápida y el uso efectivo de herramientas tecnológicas en la gestión financiera. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
| dc.description.tableofcontents | RESUMEN EJECUTIVO 9 INTRODUCCIÓN 10 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 11 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 11 1.2. JUSTIFICACIÓN 13 1.3. OBJETIVOS 14 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 14 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 14 2. MARCO REFERENCIAL 16 2.1. MARCO TEÓRICO 16 2.1.1. ADMINISTRACIÓN DE CARTERA 16 2.1.2. ¿QUÉ SON Y CÓMO FUNCIONAN LAS COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO EN COLOMBIA? 17 2.1.3. ¿QUÉ SON POLÍTICAS DE COBRO DE CARTERA Y CÓMO FUNCIONAN? 18 2.1.4. ¿QUÉ ES LA GESTIÓN FINANCIERA Y SU IMPORTANCIA? 19 2.1.5. PLANIFICACIÓN FINANCIERA Y SUS ELEMENTOS BÁSICOS 20 2.1.6. ¿QUÉ ES RIESGO CREDITICIO Y SUS CARACTERÍSTICAS? 21 2.2. MARCO CONCEPTUAL 22 2.2.1. CARTERA DE COBROS 22 2.2.2. COMPORTAMIENTO FINANCIERO 23 2.2.3. CONTROL FINANCIERO 24 2.2.4. FINANZAS CORPORATIVAS 25 2.2.5. GESTIÓN CREDITICIA 26 2.2.6. RIESGO DE CRÉDITO 27 2.2.7. RIESGO DE MERCADO 28 2.2.8. RIESGO OPERATIVO 29 2.2.9. RIESGO DE LIQUIDEZ 30 2.2.10. FONDO DE LIQUIDEZ 30 2.3. MARCO LEGAL 31 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION 33 3.1. METODOLOGÍA 33 3.1.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 33 3.1.2. ENFOQUE 33 3.1.3. MÉTODO 33 3.1.4. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN O INSTRUMENTOS 34 3.1.5. ANÁLISIS INVESTIGATIVO 34 3.2. FUENTES DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 34 3.2.1. 3.2.1 FUENTES PRIMARIAS 34 3.2.2. 3.2.2. FUENTES SECUNDARIAS 34 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 35 5. RESULTADOS 36 5.1. DESCRIBIR EL ESTADO ACTUAL A NIVEL FINANCIERO DE LA COOPERATIVA COASMEDAS DE LA CIUDAD DE BUCARAMANGA, MEDIANTE LA REVISIÓN DE FUENTES TÉCNICAS Y DOCUMENTALES, PARA COMPRENDER LA AFECTACIÓN DE ESTA COOPERATIVA EN PARTICULAR DURANTE 2021-2022 36 5.2. CARACTERIZAR LA GESTIÓN FINANCIERA FRENTE AL IMPACTO DEL COVID-19 EN LA COOPERATIVA COASMEDAS Y LA FORMA EN QUE SE DESARROLLÓ SU PLANEACIÓN FINANCIERA EN LOS AÑOS 2021-2022, SEGÚN SUS INDICADORES DE GESTIÓN 41 5.3. IDENTIFICAR CUÁL FUE EL MODELO DE ADMINISTRACIÓN DE CARTERA Y COBRO DE CARTERA POR PARTE DE LA COOPERATIVA COASMEDAS DE LA CIUDAD DE BUCARAMANGA, COMO PARTE DE SU PROCESO DE REACTIVACIÓN ECONÓMICA POS-PANDEMIA 46 6. CONCLUSIONES 49 7. RECOMENDACIONES 50 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 51 | es_ES |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.publisher | Repositorio Institucional RI-UTS | es_ES |
| dc.subject | COASMEDAS | es_ES |
| dc.subject | Cooperativas | es_ES |
| dc.title | Análisis del comportamiento de la cartera en la Cooperativa COASMEDAS en Bucaramanga para los periodos 2021 - 2022 | es_ES |
| dc.type | degree work | es_ES |
| dc.date.emitido | 2024-05-14 | |
| dc.dependencia | fcse | es_ES |
| dc.proceso.procesouts | investigacion | es_ES |
| dc.type.modalidad | proyecto_de_investigación | es_ES |
| dc.format.formato | es_ES | |
| dc.titulog | Tecnologo en Gestión Bancaria y Financiera | es_ES |
| dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
| dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
| dc.date.aprobacion | 2024-05-27 | |
| dc.description.programaacademico | Tecnología en Gestión Bancaria y Financiera | es_ES |
| dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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