Plan de reestructuración organizacional de la empresa Medisin S.A.S

Abstract

El presente documento trabajo con el objetivo de diseñar un plan de reestructuración organizacional a través de la recopilación de información que posibilite el mejoramiento de los procesos de la empresa Medisin S.A.S, ubicada en la ciudad de Bucaramanga. Por lo cual se trabajó bajo una investigación de tipo descriptivo con enfoque cuantitativo empleando como herramienta de recolección de datos una encuesta aplicada a sus 28 trabajadores y la revisión bibliográfica para el análisis de su macroentorno.

Dentro de los principales resultados se logra evidenciar que la empresa presenta problemas en su estructura organizacional, gestión administrativa y la no receptividad al cambio. Por su parte, la empresa opera en un mercado en el que se evidencia una alta demanda en cuanto a la distribución de medicamentos e insumos médicos, así como una industria con una alta responsabilidad social empresarial y medioambiental en el que el manejo de los residuos es un factor clave; asimismo, este mercado puede verse beneficiado por la adopción de las nuevas tecnologías de la información, las cuales podrían ayudar en la optimización, automatización y el análisis de datos en pro de identificar oportunidades de negocio. Finalmente, es presentada una propuesta de reestructuración organizacional enfocada en la misión, visión, políticas, principios y valores y las metas que deben encaminar a la empresa Medisin S.A.S. en la prestación de sus servicios.