Análisis de los procesos administrativos y contables en la creación de valor a través del Control Interno y la Responsabilidad Social en microempresas de calzado en Bucaramanga en el 2023

Abstract

El presente trabajo propone un plan estratégico para potenciar la incorporación del control interno y la responsabilidad social empresarial (RSE) en los procesos administrativos y contables de microempresas de calzado en Bucaramanga. Este enfoque busca generar valor y está respaldado por un análisis DOFA. En la primera fase, se analizaron tendencias modernas de RSE y control interno mediante una revisión exhaustiva de fuentes secundarias, identificando patrones, mejores prácticas y desafíos actuales en la integración de estos componentes. En la segunda fase, se evaluaron condiciones generadoras de valor mediante matrices MEFI, MEFE y POAM. La Matriz MEFI analizó factores internos, como la eficacia del control interno, mientras que la Matriz MEFE evaluó factores externos relacionados con RSE y control interno. La matriz POAM se usó para diseñar estrategias concretas que fortalezcan la generación de valor. La tercera fase se centró en el desarrollo de un plan de mejora basado en la revisión y optimización de estrategias identificadas en la matriz DOFA y estructuradas según la matriz de las cinco fuerzas de Porter.