Herramienta Digital para la Innovación y Competitividad en la Gestión Integral para el Éxito Sostenible en la Empresa Bucop de Santander en el Sector Financiero

Abstract

RESUMEN EJECUTIVO

Este proyecto de investigación tiene como propósito general proponer una herramienta digital que fomente la innovación y competitividad en gestión integral para el éxito sostenible en Bucop del sector Cooperativo en Santander.

Para lograr lo anterior, se evalúan las necesidades y capacidades actuales de Bucop en el sector Cooperativo en Santander, mediante la aplicación de una encuesta. Asimismo, se propone una herramienta digital adaptada a necesidades de Bucop, asegurando su integración eficiente en los procesos empresariales y evaluando su impacto en términos de éxito sostenible, productividad y competitividad.

Metodológicamente, es una investigación de tipo Descriptiva, con un enfoque Cualitativo. Las fuentes de información utilizadas en el desarrollo de la investigación son de tipo primaria (Encuesta) y secundaria (Bases de datos, Artículos de publicaciones indexadas). La población objeto de estudio son los empleados de la empresa Bucop.