Propuesta de fortalecimiento del área de cartera en la cooperativa financiera Sandercoop en la ciudad de Bucaramanga.

Abstract

La cooperativa SANDERCOOP, posee como principal activo la cartera de crédito (85%), generador de sus ingresos; según marco normativo incluido en la circular básica financiera y contable publicada por la entidad reguladora como la Superintendencia de la Economía Solidaria la entidad requiere indicadores propios de las entidades que desarrollan la actividad de la intermediación financiera (captar y colocar).

SANDERCOOP es una entidad que maneja alrededor de 1.080 obligaciones por un total de $7.227 millones, con un indicador de mora que oscila entre el 5% al 10%, que requiere especial seguimiento individual para evitar deterioros que concluyen en niveles de provisión más exigentes, por ende, afecta los resultados de la institución, además que afecta la liquidez por inadecuada rotación de la cartera. La entidad tiene la supervisión del estado que exige niveles e indicadores mínimos, en caso de incumplir puede generar requerimientos.

El presente emprendimiento está orientado en el diagnóstico principal del área de cartera de la cooperativa SANDERCOOP, con el fin de evaluar el estado actual y así poder generar propuestas e ideas que fortalezcan las prácticas de cobro que realizan dentro de la institución con el propósito de disminuir los indicadores de mora que generan un deterioro y desgaste para la entidad y con el propósito de generar soluciones a la problemática trazada en la propuesta formulada inicialmente