Contribución a la eficiencia de la coordinación de Estadística Institucional de las UTS, mediante aplicativo web de gestión de horarios de clase en 2024

Abstract

INTRODUCCIÓN En el ámbito educativo actual, la gestión eficiente de recursos y procesos administrativos es fundamental para garantizar el funcionamiento óptimo de las instituciones de enseñanza. Las Unidades Tecnológicas de Santander (UTS), como entidad vanguardista en la formación técnica y tecnológica, enfrentan desafíos significativos, especialmente cuando se trata de mejorar procesos que con el tiempo se han visto afectados y cada vez son menos eficientes y más difíciles de sostener. En el presente proyecto se enmarca la necesidad de abordar los obstáculos operativos que afectan la eficiencia de la institución, concretamente de la Coordinación de Estadística Institucional. La problemática radica en dos aspectos principales, por un lado, la complejidad actual en la plataforma Academusoft para ejecutar el proceso de matrículas, y por otro lado la gestión de plataformas del Ministerio de Educación Nacional (MEN). Este contexto ha motivado la búsqueda de soluciones innovadoras que optimicen la gestión de los procesos de dicha coordinación, contribuyendo así al mejoramiento de la productividad en la institución. El procedimiento utilizado para alcanzar los objetivos de esta práctica se basa en un enfoque multidisciplinario que combina principios de diseño centrado en el usuario (DCU), sistemas de gestión de información, arquitectura de software y metodologías de desarrollo de software. Este enfoque integral permite desarrollar una solución tecnológica que responda de manera efectiva a las necesidades y requerimientos de la Coordinación de Estadística Institucional