Estudio de mercado para medir la percepción del centro comercial acrópolis entre su mercado natural para el primer semestre del año 2023
Citación en APA
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Autor
Rey Cancino, Laura Milena
Director
Gonzalez Lopez, Sandra Yohanna
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemDescripción
mercadeo
Resumen
Se llevó a cabo un Estudio de Mercado durante el primer semestre de 2023 para evaluar la percepción del Centro Comercial Acrópolis entre su mercado natural. Los objetivos del estudio se centraron en definir la preferencia del cliente por los productos y servicios ofrecidos en las tiendas del centro, identificar la motivación de compra, analizar el mercado natural según las variables del marketing, y determinar la experiencia y satisfacción del cliente.
La metodología incluyó encuestas y análisis de datos recopilados, abordando la preferencia del cliente mediante comparativas con la competencia. Además, se exploraron las motivaciones de compra para establecer la posición estratégica del centro comercial. El análisis de variables de marketing permitió identificar patrones de preferencia en productos y servicios dentro del mercado natural.
En cuanto a la determinación de la experiencia y satisfacción del cliente, se evaluaron factores como el acceso y la disponibilidad de productos o servicios. Esto contribuyó a definir el posicionamiento del centro comercial en relación con la experiencia que ofrece a sus clientes.
Los resultados revelaron las preferencias del cliente, las motivaciones de compra y la satisfacción general en el Centro Comercial Acrópolis. Con base en estos hallazgos, se proponen estrategias para fortalecer la posición del centro comercial en el mercado, mejorando la oferta de productos y servicios, así como optimizando la experiencia del cliente. En conclusión, este estudio proporciona una visión integral que orienta decisiones estratégicas para potenciar el éxito del Centro Comercial Acrópolis en su mercado natural durante el primer semestre de 2023.
Materia
Estudio de mercado, Variables del Marketing, El marketing experiencial, Posicionamiento, Experiencia del cliente.
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