Análisis de la reactivación económica de los centros de acondicionamiento físico de la ciudad de Bucaramanga después de pandemia del covid.

Abstract

Debido al covid, “las instalaciones deportivas como centros de acondicionamiento físicos y gimnasios tuvieron que reestructurar sus modelos de negocio para satisfacer las necesidades de sus clientes, muchos de los cuales buscaban alternativas de ejercicio en casa bajo estrictas regulaciones de higiene” (Castellanos et al., 2021). Con base en este contexto, en este estudio se realizó un análisis de la reactivación económica en los centros de acondicionamiento físico de la ciudad de Bucaramanga, con el objetivo de identificar las medidas y estrategias que utilizaron estas empresas frente a las dificultades derivadas de la pandemia. Para desarrollar este objetivo se realizó una investigación exploratoria de carácter cualitativo con aplicación del método analítico, fundamentado en revisiones bibliográficas. Así mismo, se tomó en cuenta que para el 2023 había 117 empresas inscritas en Bucaramanga correspondientes a las Actividades artísticas, entretenimiento, recreación y otras actividades de servicios, donde se encuentran los centros de acondicionamiento físico (gimnasios). De estas empresas de tomó una muestra de 90 centros de acondicionamiento físico a las cuales se les aplicó una encuesta poblacional para indagar acerca de sus estrategias y medidas frente a la pandemia del covid. Con los resultados de esta encuesta se realizó un diagnóstico de las condiciones de los centros de acondicionamiento físico del 2023 y su reactivación económica, así como la identificación de las medidas e innovaciones que llevaron a cabo estas empresas en la prestación de servicios y en la formulación de lineamientos que buscaron promover mayores beneficios económicos para los centros de acondicionamiento de Bucaramanga y nuevas oportunidades para el avance de estos establecimientos. Finalmente, se presenta la oportunidad de evidenciar la transición en los hábitos de consumo de las personas, por ejemplo, la digitalización y la forma de operación de las empresas del sector, estrategias claves como la diversificación de servicios, los incentivos fiscales, las alianzas estratégicas con empresas locales, los programas de membresía flexibles, tecnología, aplicaciones y el marketing estratégico. Con estos hallazgos se espera poder incentivar el monitoreo de este sector con el ánimo de fomentar la retroalimentación en el desarrollo empresarial de centros de acondicionamiento físico.