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dc.rights.licenseabiertoes_ES
dc.contributor.advisorAlfaro Rapalino, Katherine
dc.contributor.authorCoronado Mahecha, Claudia Elena
dc.contributor.authorEnciso Gómez, Alejandra
dc.contributor.authorBarros Cruz, Katty Johanna
dc.contributor.otherRamirez Silva, Juán Carlos
dc.coverage.spatialBarrancabermejaes_ES
dc.date.accessioned2024-04-16T22:43:56Z
dc.date.available2024-04-16T22:43:56Z
dc.identifier.citationN/Aes_ES
dc.identifier.issnFCSE-GE-2-2023-12
dc.identifier.urihttp://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/15657
dc.descriptionAdministrativa, Gerencial, Estratégica, Directiva, Empresariales_ES
dc.description.abstractSe llevó a cabo esta investigación, para poder analizar los procesos administrativos de la empresa BESTEK SAS y así llegar a las conclusiones si se están cumpliendo con los procesos, adecuaciones y desarrollos que se requieren para el fortalecimiento y crecimiento en el campo empresarial por parte de la organización. Se desarrolló el proceso con el fin de enriquecer y encaminar la productividad, el mejoramiento continuo y progresivo de la parte administrativa de la empresa, para poder cumplir metas y tareas que se tienen como alcances productivos dentro de ella. Cabe resaltar que se aplicaron distintas herramientas como revisión de documentos, entrevista, uso de diagramas para la verificación del crecimiento empresarial y una observación externa de apoyo para el conocimiento de más información. Logrando un diagnóstico claro y contundente. Se concluyeron distintas propuestas e ideas que servirían de cómo llegar a los logros y orden administrativo requerido por la empresa, un mejoramiento en su estructura de procedimientos, un mayor orden en el talento humano que la conforman, entre otras pautas que tendrían como objetivo un mejoramiento en la organización general.es_ES
dc.description.sponsorshipN/Aes_ES
dc.description.tableofcontentsTABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 12 INTRODUCCIÓN 13 1 DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 14 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2 JUSTIFICACIÓN 15 1.3 OBJETIVOS 16 1.3.1 Objetivo General 16 1.3.2 Objetivos Específicos 16 1.4 ESTADO DEL ARTE 16 1.4.1 Estudio Internacional 17 1.4.2 Estudio Nacional 19 1.4.3 Estudio regional 22 2 MARCO REFERENCIAL 27 2.1 MARCO TEÓRICO 27 2.1.1 Teoría General de la Administración 27 2.1.2 Teoría de la Planeación 30 2.1.3 Teoría de la Organización 31 2.1.4 Teoría del Control Administrativo 34 2.2 MARCO CONCEPTUAL 36 2.3 MARCO LEGAL 39 3 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 42 3.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN 42 3.2 ENFOQUE DE INVESTIGACIÓN 43 3.3 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN 43 3.4 TÉCNICA DE LA INVESTIGACIÓN 44 3.4.1 Fuentes Primarias 44 3.4.2 Fuentes Secundarias 45 3.4.3 Instrumentos para Procesamiento de la Información. 45 3.5 FASES METODOLÓGICAS 45 4 DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 48 4.1 RECONOCER LA INFORMACIÓN GENERAL Y PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA BESTEK SAS POR MEDIO DE FUENTES DE INFORMACIÓN PRIMARIA Y SECUNDARIA. 48 4.2 IDENTIFICAR Y DESCRIBIR LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS QUE LLEVA LA EMPRESA BESTEK SAS CON EL FIN DE OBTENER INFORMACIÓN DETALLADA 52 4.3 ANALIZAR EL MODELO ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA BESTEK SAS CON EL FIN DE CONOCER LOS FACTORES INTERNOS DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS ACTUALES 54 4.4 REALIZAR UNA PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE LA EMPRESA BESTEK SAS A PARTIR DE PLAN ESTRATÉGICO 57 5 RESULTADOS 60 5.1 RECONOCER LOS PRINCIPALES RASGOS Y GENERALIDADES DE LA EMPRESA BESTEK SAS DE BARRANCABERMEJA 60 5.1.1 Descripción de Generalidades 60 5.1.2 Tabulación y Análisis del Instrumento Aplicado 65 5.2 IDENTIFICAR LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS QUE SE APLICAN EN LA EMPRESA BESTEK SAS DE BARRANCABERMEJA 77 5.2.1 Indagación de Documentación Existente 79 5.2.2 Delimitación de Procesos Administrativos por Área 82 5.3 ANALIZAR EL MODELO ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA BESTEK SAS A CON EL FIN DE CONOCER LOS FACTORES INTERNOS DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS ACTUALES 87 5.4 REALIZAR UNA PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE LA EMPRESA BESTEK SAS A PARTIR DE UN PLAN ESTRATÉGICO 94 5.4.1 Estrategias de Planeación 94 6 CONCLUSIONES 107 7 RECOMENDACIONES 109 8 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 110 9 ANEXOS 118es_ES
dc.publisherUnidades Tecnológicas de Santanderes_ES
dc.subjectPlaneación estratégica, modelos administrativos, Teoría de la calidad, Análisis.es_ES
dc.titleMEJORAMIENTO DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN LA EMPRESA BESTEK SASEN EL DISTRITO DE BARRANCABERMEJA, SANTANDEes_ES
dc.typedegree workes_ES
dc.rights.holderN/Aes_ES
dc.date.emitido2023-07-17
dc.dependenciafcsees_ES
dc.proceso.procesoutsinvestigaciones_ES
dc.type.modalidadproyecto_de_investigaciónes_ES
dc.format.formatopdfes_ES
dc.titulogTecnólogo en Gestión Empresariales_ES
dc.educationleveltecnologoes_ES
dc.contibutor.evaluatorevaluadores_ES
dc.date.aprobacion2023-12-12
dc.description.programaacademicoTecnología en Gestión Empresariales_ES
dc.dependencia.regionbarrancaes_ES


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