ANÁLISIS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL COMO FACTOR CLAVE DE LA PRODUCTIVIDAD LABORAL EN LA EMPRESA TEYTEL SAS DE BUCARAMANGA, 2023

Abstract

El análisis del clima organizacional en Teytel SAS, empresa la cual se encuentra ubicada en Bucaramanga, Colombia, tiene objetivo principal evaluar y mejorar su ambiente laboral, por lo cual se ha decidido implementar una metodología mixta que combina la recopilación de datos cuantitativos mediante encuestas estandarizadas y entrevistas cualitativas con empleados. Este enfoque permite obtener una visión completa del clima laboral, para la ejecución de una matriz DOFA que defina la situación actual del ambiente organizacional de la empresa en la actualidad. Los resultados del proyecto revelaron áreas de mejora clave en el clima organizacional de Teytel SAS. Aunque la mayoría de los empleados se sienten comprometidos con sus funciones, se identificaron preocupaciones relacionadas con la comunicación interna y la percepción del liderazgo. La brecha entre los empleados y la dirección que afecta la motivación y la satisfacción laboral.Con base en estos hallazgos, se propuso un plan de mejora que se centra en abordar estas áreas problemáticas. Este plan incluye la realización e implementación de programas de desarrollo de liderazgo, estrategias para mejorar la comunicación interna y sistemas de reconocimiento y recompensas. Se espera que estas intervenciones tengan un impacto positivo en el clima organizacional, lo que, a su vez, debería resultar en un aumento en la productividad laboral. En síntesis, este proyecto pretende proporcionar una evaluación exhaustiva del clima organizacional en Teytel SAS, identificando áreas de mejora específicas y proponiendo soluciones prácticas. El enfoque en la comunicación interna y el liderazgo busca fortalecer la relación entre los empleados y la dirección, lo que debería conducir a un aumento en la satisfacción y la productividad laboral. Este proyecto se alinea con los objetivos de Teytel SAS de crear un entorno de trabajo más efectivo y satisfactorio para su personal.