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Fortalecimiento Empresarial de mercadeo y ventas en Melek accesorios en el área urbana de Vélez Santander.
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | DELGADO RUIZ, WILLIAM YESID | |
dc.contributor.author | Duarte Reyes., Michel Daniela | |
dc.contributor.author | Moncada Ríos, Héctor Armando | |
dc.contributor.other | Barón Nieves, Tanya Nguyen | |
dc.coverage.spatial | N/A | es_ES |
dc.date.accessioned | 2024-04-04T14:13:47Z | |
dc.date.available | 2024-04-04T14:13:47Z | |
dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
dc.identifier.issn | N/A | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/15602 | |
dc.description | Administración Mercados Planeación | es_ES |
dc.description.abstract | El presente fortalecimiento empresarial de mercadeo y ventas para Melek Accesorios se ha elaborado con el fin de aumentar sus ventas e innovar en el mercado de Vélez Santander, un municipio dinámico, que varía las edades de los ciudadanos, lo que lo convierte en una opción para innovar tendencias. El objetivo del fortalecimiento empresarial de Melek es convertirse en una distribuidora de moda en el municipio e incorporar estrategias de marketing como instrumento relevante en la mejora de la calidad de los servicios comerciales, crear cuentas en redes sociales al igual que comunidades y hacer social selling para mantener informados a toda la comunidad de Melek, gracias a las publicaciones y materiales de difusión que contiene las redes sociales. A partir del fortalecimiento se ha tratado de identificar el problema a resolver que se relaciona con la deficiencia de las ventas y promociones al igual la necesidad de diseñar un plan de mercadeo con estrategias específicas de marketing, las acciones de contenido que se ha llevado a cabo hasta ahora no tienen estructura, ni comunicación clara al objetivo. El plan de mercadeo propone diseñar estrategias para la comercialización y promoción de los productos, aparte propone diseñar una tabla de marketing de contenido para subir publicaciones a las redes sociales en horarios específicos y así garantizar la mejora en ventas y promociones de Melek accesorios. | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO ......................................................................................... 9 INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 10 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN .............................. 11 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................ 11 1.2. JUSTIFICACIÓN ......................................................................................... 12 1.3. OBJETIVOS ................................................................................................ 12 1.3.1. OBJETIVO GENERAL .............................................................................. 12 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................... 12 2. MARCO REFERENCIAL............................................................................. 14 2.1. MERCADO ..................................................................................................... 14 2.2. ESTRATEGIAS DE MERCADO ............................................................................ 14 2.3. PLAN DE MERCADEO ...................................................................................... 14 2.4. SOCIAL SELLING ............................................................................................ 15 2.5. MARKETING MIX ............................................................................................. 15 2.6. CALENDARIO MARKETING ............................................................................... 15 2.7. SEO ............................................................................................................. 15 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACION. ............................................................. 16 3.1. POBLACIÓN Y MUESTRA ................................................................................. 16 3.1.1. SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA: ..................................................................... 16 3.1.2. SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA. ................................................................... 17 3.1.3. SEGMENTACIÓN PSICOGRAFICA:................................................................... 17 3.1.4. SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL: .................................................................... 17 3.2. MUESTRA ESTIMADA. ..................................................................................... 17 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO. ............................................ 18 4.1. ESTUDIO DE MERCADO. .................................................................................. 18 4.1.2. DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS Y PROYECTOS PROYECTADOS. ............................ 19 4.1.3. ANÁLISIS DEL PRECIO ..................................................................................... 20 4,2. DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA ........................................................................... 21 4.2.1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA: ........................................................................ 21 4.1.4. IMAGEN CORPORATIVA ................................................................................ 21 4.2 DIAGNOSTICO DOFA ..................................................................................... 24 4.3 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA ........................................................................ 26 4.4.1. ANÁLISIS DE PRECIOS DE LA COMPETENCIA ....................................................... 27 4.4.2. ANÁLISIS DEL PROCESO DE VENTAS EN LA COMPETENCIA ................................... 27 4.4.3 ANÁLISIS DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING EN LA COMPETENCIA ................ 28 4.5 ANÁLISIS DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER .................................................. 28 4.6. PERCEPCIÓN CLIENTES REALES Y POTENCIALES ............................................... 29 5. RESULTADOS ............................................................................................ 31 5.1. DISEÑO DEL PLAN DE MARKETING ................................................................... 31 5.1.1. ESTRATEGIAS DE PRODUCTO ....................................................................... 31 5.1.2. ESTRATEGIAS DE PRECIO ............................................................................ 33 5.1.3. ESTRATEGIAS DE PLAZA .............................................................................. 34 5.1.4. ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN ...................................................................... 35 5.2. RESULTADOS ESTUDIO DE MERCADO ............................................................... 38 5.3. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓN. ........................................... 38 5.4. SOLUCIONES DOFA ...................................................................................... 39 5.5. RECURSO HUMANO. ....................................................................................... 39 5.6. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓN DE ENCUESTAS ..................... 40 5.5. CALENDARIO DE MARKETING .......................................................................... 48 6. CONCLUSIONES ........................................................................................ 49 7. RECOMENDACIONES ............................................................................... 50 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................... 51 9. APENDICES ................................................................................................ 52 10. ANEXOS ..................................................................................................... 53 | es_ES |
dc.publisher | UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER | es_ES |
dc.subject | Social Selling | es_ES |
dc.subject | Promoción | es_ES |
dc.subject | Estrategia | es_ES |
dc.subject | Plan de mercadeo | es_ES |
dc.title | Fortalecimiento Empresarial de mercadeo y ventas en Melek accesorios en el área urbana de Vélez Santander. | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | N/A | es_ES |
dc.date.emitido | 2024-04-03 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | investigacion | es_ES |
dc.type.modalidad | proyecto_de_investigación | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2024-03-22 | |
dc.description.programaacademico | TECNOLOGIA EN GESTION EMPRESARIAL | es_ES |
dc.dependencia.region | velez | es_ES |
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