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Plan de marketing estratégico para la captación de nuevos clientes en el Nororiente colombiano en la línea de empaques flexibles para alimentos para el periodo 2024-2026
dc.rights.license | abierto | es_ES |
dc.contributor.advisor | GONZALEZ, SANDRA YOHANNA | |
dc.contributor.author | ALMEIDA MORENO, CAROLINA | |
dc.contributor.author | GONZALEZ ALARCON, DEXY JOHANNA | |
dc.contributor.other | ALMEIDA VILLAMIZAR, WILLIAM | |
dc.date.accessioned | 2024-04-01T16:05:21Z | |
dc.date.available | 2024-04-01T16:05:21Z | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/15551 | |
dc.description.abstract | Este trabajo tiene como objetivo analizar, identificar y establecer estrategias de marketing para aumentar la base de clientes de Plastibarranca S.A. entre 2024 y 2026. Para lograrlo, se llevarán a cabo estudios cualitativos centrados en la recopilación de información concreta y clara por parte del segmento de clientes potenciales, con el fin de identificar las estrategias más efectivas en los diversos medios tradicionales y digitales. En los últimos años, las industrias del sector plástico en Colombia han representado una parte significativa del producto interno bruto, generando cifras positivas a pesar de los desafíos ambientales. En 2018, el sector experimentó un crecimiento del 15% en el PIB manufacturero, contribuyendo significativamente a la creación de empleos y al desarrollo empresarial a nivel nacional. El 55% de este crecimiento corresponde a los fabricantes de envases y empaques, resaltando su importancia en la industria plástica por su capacidad para contener alimentos y bebidas. Plastibarranca S.A., ubicada en Piedecuesta, Santander, busca posicionarse como líder en soluciones de empaques flexibles a nivel nacional, con un enfoque inicial en el nororiente colombiano y, específicamente, en la región Santandereana. La creciente demanda del mercado de empresas del sector alimenticio ha llevado a que la compañía sea la primera opción para muchas de estas empresas, gracias a su excelente calidad, experiencia, precios competitivos y atención al cliente. Para mejorar su capacidad productiva y operativa, la empresa ha realizado una inversión significativa en máquinas de última tecnología y en la creación de una nueva planta de producción. Esta planta cumple con las normativas de los Materiales y Objetos de Empaque (MOE), que regulan los materiales, objetos y equipos destinados a estar en contacto con alimentos y bebidas para consumo humano. Con una capacidad instalada de aproximadamente 180,000 toneladas al mes, Plastibarranca está preparada para satisfacer los requerimientos del mercado. | es_ES |
dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 11 INTRODUCCIÓN 13 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 15 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 15 1.2. JUSTIFICACIÓN 17 1.3. OBJETIVOS 18 1.3.1. OBJETIVO GENERAL 18 1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 18 1.4. ESTADO DEL ARTE 19 2. MARCO REFERENCIAL 22 2.1. MARCO TEÓRICO 22 2.2. MARCO LEGAL 26 2.3. MARCO CONCEPTUAL 28 2.4. MARCO AMBIENTAL 31 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 33 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 34 5. RESULTADOS 35 5.1. DIAGNOSTICO PARA DEFINIR VENTAJA COMPETITIVA DE LA EMPRESA PLASTIBARRANCA S.A 35 5.2. DIAGNÓSTICO MERCADO OBJETIVO 39 5.3. CARACTERIZACIÓN DE CLIENTES Y MERCADO OBJETIVO 45 5.4. PERFILAR UN PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING QUE FACILITE EL LANZAMIENTO DE LA NUEVA LÍNEA DE PRODUCTOS Y PERMITA LA CAPTACIÓN DE NUEVOS CLIENTES, BASÁNDOSE EN EL ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN RECOLECTADA. 57 6. CONCLUSIONES 65 7. RECOMENDACIONES 66 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 67 9. APÉNDICES 70 10. ANEXOS 71 | es_ES |
dc.publisher | UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER | es_ES |
dc.subject | Manufacturero, Marketing estratégico, captación, empaque | es_ES |
dc.title | Plan de marketing estratégico para la captación de nuevos clientes en el Nororiente colombiano en la línea de empaques flexibles para alimentos para el periodo 2024-2026 | es_ES |
dc.type | degree work | es_ES |
dc.rights.holder | UTS | es_ES |
dc.date.emitido | 2024-04-30 | |
dc.dependencia | fcse | es_ES |
dc.proceso.procesouts | docencia | es_ES |
dc.type.modalidad | proyecto_de_investigación | es_ES |
dc.format.formato | es_ES | |
dc.titulog | TECNOLOGO EN MERCADEO Y GESTION COMERCIAL | es_ES |
dc.educationlevel | tecnologo | es_ES |
dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
dc.date.aprobacion | 2024-04-22 | |
dc.description.programaacademico | TECNOLOGIA EN MERCADEO Y GESTION COMERCIAL | es_ES |
dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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Proyectos de Investigación
Trabajos de Grado en modalidad DTeI, monografía, Investigación