El impacto de las billeteras digitales en los emprendedores de las Unidades Tecnológicas de Santander en el año 2021.

Abstract

La pandemia de COVID-19 ha desencadenado desafíos económicos significativos a nivel mundial, con un impacto particularmente severo en emprendedores y pequeñas empresas, quienes han enfrentado restricciones operativas. Sin embargo, su capacidad de adaptación y resiliencia han sido ejemplares, resaltando la necesidad de políticas y recursos continuos para respaldar su recuperación y crecimiento económico a largo plazo. Por esto, el objetivo del presente proyecto de investigación, es evaluar el grado de influencia de la adopción e implementación de billeteras digitales entre 2021 y 2023 en la sostenibilidad financiera, adaptabilidad y competitividad de los emprendimientos liderados por estudiantes de las Unidades Tecnológicas de Santander. Para ello, se diseñan y aplican encuestas digitales dirigidas a una muestra estadísticamente significativa de esta población, buscando identificar las tendencias y transformaciones surgidas durante este período de adaptación tecnológica. El análisis de información permitió reconocer el potencial de esta herramienta digital en la sostenibilidad de los emprendimientos de los estudiantes de las Unidades Tecnológicas de Santander, además de identificar que la mayor parte de los que lograron una permanencia en el mercado posterior a la crisis sanitaria COVID-19, son aquellos que innovaron los procesos y procedimientos mediante la implementación de las tecnologías. El proceso implementado es de carácter descriptivo, su realización depende de la información encontrada en los sitios de adquisición de datos, es decir, artículos, revistas científicas, blogs de investigación y demás recopilaciones bibliográficas, además de las encuestas realizadas. Para alcanzar los objetivos planteados, se clasifica por fases, cada una, dio como resultado el cumplimiento de un objetivo y cada fase se compuso por actividades que permitieron generar un informe y análisis final. Como resultado se identificó que el uso de la tecnología moderna en los emprendimientos liderados por estudiantes de las Unidades Tecnológicas de Santander, contribuyó a su permanencia durante la pandemia de COVID-19 sin embargo se debe trabajar en el acondicionamiento y adaptación constante de los sistemas tecnológicos, ya que estos continúan avanzando cada vez más. Basados en información anteriormente analizada, se concluyó que la implementación de billeteras digitales en los emprendimientos liderados por estudiantes de las Unidades Tecnológicas de Santander, ha permitido una interacción dinámica con el dinero y las empresas, promoviendo servicios financieros de fácil acceso, sin embargo, se debe mantener una evaluación y adaptación constante a dichas herramientas, para lograr el aumento de las competitividad y sostenibilidad de dichos emprendimientos. Se propone para la mitigación de la problemática presentada anteriormente, la evaluación del impacto de las billeteras digitales en los emprendedores de las Unidades Tecnológicas de Santander en el año 2021.