Estrategias de fortalecimiento en el área de styling en la empresa Kmelia Hernández de la ciudad de Bucaramanga en el segundo semestre del 2023

Abstract

El presente proyecto de grado tiene como propósito abordar la evidente escasez de profesionales especializados en estilismo de moda. Para superar estas debilidades se proponen tres estrategias de fortalecimiento destinadas a elevar la calidad del servicio de asesoramiento de imagen ofrecido por la empresa Kmelia Hernández. Esto se logra mediante un estudio detallado del área de styling en el mercado femenino local, la identificación y corrección de las debilidades, así como una profunda indagación en el proceso de asesoría con el propósito de mejorar la composición de looks innovadores. Por consiguiente, se destaca la importancia de entender a profundidad a cada cliente para proporcionar sugerencias de estilo que estén alineadas con sus preferencias y su aspecto físico. Este enfoque estratégico no solo busca subsanar las falencias presentes en el ámbito del styling, sino también mejorar significativamente la experiencia del cliente, proporcionando experiencias que superen sus expectativas. Asimismo, se pretende fortalecer la posición de la marca y demás empresas de moda femenina de Bucaramanga, posicionándolas como referentes destacados en el sector.