POSTER - "Satisfacción laboral y el engagement laboral del recurso humano de la empresa industrias CTS en la ciudad de Bucaramanga"

Abstract

El presente documento certifica la participación en el III Simposio Internacional de Investigación en Ciencias e Ingeniería - 2022, donde se presentó una ponencia que describe una investigación realizada en la empresa Industrias CTS de la ciudad de Bucaramanga, Santander. El objetivo principal de esta investigación fue formular un plan de mejora para el área de gestión del talento humano, considerando aspectos como la satisfacción laboral y el engagement laboral. Para llevar a cabo este estudio, se utilizaron herramientas como la Escala UWES17 y el Cuestionario S20/23, que permitieron evaluar tanto el nivel de engagement como la satisfacción laboral dentro de la organización.