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Diseño e implementación de cotizador y diseño Web para la empresa MAS EU.
| dc.rights.license | abierto | es_ES |
| dc.contributor.advisor | Carrascal Avendano, Carlos Alberto | |
| dc.contributor.author | García Jaimes, Karen Nayibe | |
| dc.contributor.other | ALVAREZ ZARATE, DIEGO ALEXANDER | |
| dc.date.accessioned | 2024-03-13T14:41:40Z | |
| dc.date.available | 2024-03-13T14:41:40Z | |
| dc.identifier.citation | N/A | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/15393 | |
| dc.description | Web, Innovación, Visibilidad, Accesibilidad, Digitalización, Transformación digital, optimización de la cadena de valor, página web, servicios ofrecidos, gestión de la información, clientes, cotizaciones, órdenes de servicio, eficiencia operativa, presencia digital, tecnologías digitales, servicios web, base de datos, competitividad empresarial. | es_ES |
| dc.description.abstract | RESUMEN EJECUTIVO El enfoque del proyecto es la transformación digital empresarial y la optimización de la cadena de valor mediante la implementación integral de tecnologías digitales. El desarrollo de la página web dará fácil acceso, permitiendo así la difusión de la empresa, la presentación de los servicios ofrecidos y la gestión eficiente de la información pertinente, tanto referente a sus clientes como a los servicios que sean objeto de cotización o adquisición. Así como con la meta adicional de reducir los tiempos de respuesta en la atención de cotizaciones y órdenes de servicio. Además, se proporcionará documentación clara y comprensible para facilitar el uso efectivo del software por parte de los usuarios. En su conjunto, el proyecto busca reforzar la posición competitiva de la empresa mediante una presencia digital sólida y la implementación de procesos operativos eficientes. La metodología empleada para el trabajo se centra en proporcionar un software eficiente, empleando tecnologías de servicios web que permiten comprender y almacenar la información de manera integral en una base de datos. Este enfoque se orienta a satisfacer las necesidades de la empresa como de los clientes, garantizando al mismo tiempo estabilidad y seguridad en el sistema. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | N/A | es_ES |
| dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 11 INTRODUCCIÓN 13 1. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 15 1.2. JUSTIFICACIÓN 17 1.3. OBJETIVOS 18 1.3.1. Objetivo general 18 1.3.2. Objetivos específicos 18 1.4. ESTADO DEL ARTE 19 2. MARCO REFERENCIAL 22 2.1. MARCO TEÓRICO. 22 2.1.1. Transformación digital empresarial 22 2.1.3. Página web como herramienta de promoción del producto. 23 2.2. MARCO CONCEPTUAL. 24 2.2.1. Sistema de información. 24 2.2.2. Actividades básicas de un sistema de información. 25 2.2.3. Entrada de la información 26 2.2.4. Almacenamiento de la información. 26 2.2.5. Procesamiento de la información 27 2.2.6. Salida de la información 27 2.2.7. Gestión de transformación digital 28 2.2.8. Bases De Datos No Relacionales 29 2.2.9. Cadena de valor digital. 29 2.3. MARCO LEGAL. 30 2.3.1. Protección de datos 30 2.3.2. Comercio electrónico 30 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 32 3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN 32 3.1.1. Exploratoria 32 3.1.2. Descriptiva 33 3.2. ENFOQUE 33 3.3. MÉTODO 34 3.4. TÉCNICAS 34 3.5. PROCEDIMIENTO O FASES 35 3.5.1. Definición de Requerimientos 35 3.5.2. Diseño del Sitio Web 36 3.5.3. Desarrollo de la Página Web 37 3.5.4. Pruebas Funcionales y No Funcionales 37 3.5.5. Documentación 38 4. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO 39 4.1. PLAN DE ACTIVIDADES. 39 4.2. TECNOLOGÍAS IMPLEMENTADAS. 39 4.2.1. Next JS 39 4.2.2. Base de datos FIREBASE 40 4.2.3. Editor de código fuente (Visual Studio Code) 40 4.3. ANÁLISIS DE LOS REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA. 41 4.3.1. Requerimientos funcionales 41 4.3.1.8. Gestión de Servicios 47 4.3.2. Requerimientos no funcionales 48 4.3.3. Diagramas de casos de uso 52 4.3.4. Perfiles de los usuarios. 58 4.3.5. Diagrama de clases. 59 4.3.6. Diagramas de actividades. 61 4.4. DISEÑO DEL SITIO 67 4.4.1. Módulo de autenticación 67 4.4.2. Banner principal 69 4.4.3. Sección de Servicios más contratados 70 4.4.4. Sección Nuestros servicios 70 4.4.5. Sección Acerca de nosotros 71 4.4.6. Sección Nuestros clientes 72 4.4.7. Módulo Centro de ayuda 73 4.4.9. Módulo Mis solicitudes 75 4.4.10. Sección Califica nuestro Servicio 76 4.4.11. Módulo ADMIN 77 4.4.12. Módulo Cotizaciones 78 4.4.14. Modulo Calificaciones 79 4.4.15. Sección Calificaciones 80 4.4.16. Modulo Servicios 81 4.4.17. Servicio de Notificaciones 82 4.5. DISEÑO Y DESARROLLO DEL SOFTWARE 84 4.5.1. Base de datos 84 4.5.2. Estructura del código 90 5. RESULTADOS 98 6. CONCLUSIONES 99 7. RECOMENDACIONES 100 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 101 9. ANEXOS 105 LISTA DE FIGURAS Gráfico 1. Actividades básicas de un sistema de información 25 Gráfico 2. Diagrama caso de uso del administrador 54 Gráfico 3. Diagrama de caso de uso del cliente. 57 Gráfico 4. Diagrama de Clases 60 Gráfico 5. Diagrama de actividades del login 62 Gráfico 6. Diagrama de actividades gestión de usuarios. 63 Gráfico 7. Diagrama de actividades gestión de cotizaciones 64 Gráfico 8. Diagrama de actividades gestión de calificaciones 65 Gráfico 9. Diagrama de actividades gestión de servicios 66 LISTA DE TABLAS Tabla 1. Plan de actividades 39 Tabla 2. RF01. Ingreso al sistema 41 Tabla 3. RF02. Autenticación de los usuarios 42 Tabla 4. FR03. Gestión de cotizaciones 42 Tabla 5. RF04. Visualización de usuarios 44 Tabla 6. RF05. Gestión de calificaciones 45 Tabla 7. RF06. Crear cotización 46 Tabla 8. RF07. Calificar servicio 47 Tabla 9. RF08. Gestión de servicios 48 Tabla 10. RNF01. Interfaz del sistema 49 Tabla 11. RNF02. Interfaz del sistema 50 Tabla 12. RNF03. Control de acceso basado en roles 51 Tabla 13. RNF04. Confiabilidad del sistema 52 | es_ES |
| dc.publisher | UTS | es_ES |
| dc.subject | Web, Innovación, Visibilidad, Accesibilidad, Digitalización, Transformación digital, optimización de la cadena de valor, página web, servicios ofrecidos, gestión de la información, clientes, cotizaciones, órdenes de servicio, eficiencia operativa, presencia digital, tecnologías digitales, servicios web, base de datos, competitividad empresarial. | es_ES |
| dc.title | Diseño e implementación de cotizador y diseño Web para la empresa MAS EU. | es_ES |
| dc.type | degree work | es_ES |
| dc.rights.holder | CC | es_ES |
| dc.date.emitido | 2024-03-12 | |
| dc.dependencia | fcni | es_ES |
| dc.proceso.procesouts | investigacion | es_ES |
| dc.type.modalidad | desarrollo_tecnológico | es_ES |
| dc.format.formato | es_ES | |
| dc.titulog | Ingeniero de Sistemas | es_ES |
| dc.educationlevel | Profesional | es_ES |
| dc.contibutor.evaluator | evaluador | es_ES |
| dc.date.aprobacion | 2024-03-08 | |
| dc.description.programaacademico | Ingenieria de Sistemas | es_ES |
| dc.dependencia.region | bucaramanga | es_ES |
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