IMPLEMENTACIÓN HOJA DE VERIFICACIÓN EN LA EVALUACIÓN DEL PROCESO Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO EN LA EMPRESA GORILAS
Citación en APA
N/A
Autor
Méndez García, Sebastián
Villarreal Archila, Sylvia María
Camacho Torres, Wendy Johanna
Sierra Suárez, Katherine Julieth
Hernández Porras, Diana Liseth
Ortiz Calderón, Jenyfer
Pino Ortegón, Ruben Andrés
Director
Méndez García, Sebastián
Villarreal Archila, Sylvia María
Camacho Torres, Wendy Johanna
Sierra Suárez, Katherine Julieth
Hernández Porras, Diana Liseth
Ortiz Calderón, Jenyfer
Pino Ortegón, Ruben Andrés
Metadatos
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Ingeniería Industrial
Resumen
La intervención propuesta en este informe de innovación se centra en la implementación de una hoja de verificación aplicada a los clientes. Esta innovación tiene como objetivo principal mejorar la calidad del servicio, optimizar la experiencia del cliente y garantizar la consistencia en la entrega de productos y servicios.
Materia
Mejoramiento de procesos, Análisis de procesos
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- Informe de Innovación